以賽促訓 進一步提升理論基礎和護理水平
9月19日,在中秋佳節(jié)到來前,阿姨來了首屆家政服務職業(yè)技能大賽決賽落下帷幕。此次比賽,得到了北京市朝陽區(qū)考試測評中心的指導,是北京市朝陽區(qū)家政行業(yè)的首次企業(yè)級家政服務大賽。
本次大賽以場景式實操考核為主,兼有邏輯思考和語言表達能力的考察,注重選手的綜合素質(zhì)。按照疫情防控的要求,200多名參賽選手分場次分時段進行比賽,共有20多名選手進入決賽,最終6名選手獲得家務服務和養(yǎng)老護理兩個賽項的冠亞季軍,14名選手獲得優(yōu)秀獎。
北京市朝陽區(qū)婦聯(lián)黨組書記、主席蘇靜稱贊這次比賽特別接地氣。她表示,考核的養(yǎng)老、家務項目與人們的生活息息相關,希望家政員們能夠講誠信、有操守,苦練本領、提升技能專業(yè)化水平。
在本次參賽選手中,大專學歷的選手超過了50%,1996年出生的小楊就是其中一員。3年前,他畢業(yè)于北京勞動保障職業(yè)學院老年服務與管理專業(yè),一直在從事一線養(yǎng)老護理工作。“給老人有尊嚴有價值的晚年生活,是我進入這個行業(yè)的初衷。”他表示。
談及參加比賽的原因,他表示想進一步提升理論基礎和護理水平,為今后的教學積累素材。
來自廣州的吳紅給評委留下了深刻的印象,學中醫(yī)保健專業(yè)的她,大專畢業(yè)后進了五星級酒店工作,后來投身家政行業(yè),做過家庭教師、英文翻譯、管家等工作,隨客戶去過加拿大、英國、美國,會玩摩托,愛好潛水,還是攝影達人。
她說:“在很多人眼里,家政員或許是一份不那么體面的工作,也有人說我干家政大材小用了,但是在家政工作中我找到了樂趣。我始終認為,這世界上沒有低端的工作,只要你想做,都能把它做成高端。”
相比于以往的家政服務,這次大賽增加了茶藝、收納等高端服務項目。大賽現(xiàn)場,51歲的家政員倪雪蓮收獲滿滿:“本次比賽采取‘培訓+競賽’的方式,在賽前培訓時,我學到了照護、康復等專業(yè)技能,護理技能又提升了一個等級。通過參賽我看到了自身的不足,也讓我的臨場應變能力得到了提高。我要精進自己的業(yè)務能力,掌握更多更豐富的職業(yè)技能,為客戶提供更高品質(zhì)的服務,高薪將不再是夢。”
作為大賽的主辦方,阿姨來了創(chuàng)始人兼CEO周袁紅介紹,“這次職業(yè)技能大賽是一次創(chuàng)新,過去比賽,我們以綜合素質(zhì)和服務經(jīng)驗考核為主,今年把客戶家的服務場景直接搬進了賽場,請的是國家級裁判和大專院校的老師,用的是職業(yè)技能大賽的規(guī)范和職業(yè)考評的標準,為的是提升標準化意識,促進標準化建設,用標準和規(guī)范來滿足更多家庭的多元化需求,這樣選拔出來的獲獎者在技能和實操上才更具優(yōu)勢,也更全面。”
(記者 曲曉麗)
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