熱搜榜遭“全民討伐” 微博如何去娛樂化
面對因熱搜榜單帶來的“全民討伐”,微博正試圖想出一個應對之策。
先是公布熱搜管理規則,再是發布微博熱搜榜趨勢報告,兩天之內,微博兩次登上了自己的熱搜榜:前者為了澄清“花錢撤熱搜”等不實傳言,后者則為了側面印證自己的去娛樂化承諾。
12年前,微博殺入互聯網,在明星集體“織圍脖”和人人都是自媒體的宣傳攻勢之下,成功站穩了腳跟。隨后,流量經濟發展成為雙刃劍,微博一邊風生水起,一邊越走越偏。
平臺的公共責任變得模糊。資本見縫插針,控評、打榜、操縱熱搜中屢屢試探于法律和道德的風險邊緣。
風暴中心的微博,對自己的處境心知肚明。上至監管頻繁喊話整治飯圈亂象,下至天下苦飯圈久矣,微博如何自處是個眼下的必答題。
算法是死的,人是活的。在外人看來,微博的熱搜就是這么來的。千萬買水軍,百萬撤熱搜,有些事越描越黑,這片公眾輿論場,今時今日充斥著資本驅使、利益驅動之下的真真假假與虛虛實實。
熱搜表面看只是一串數據,有時它微不足道,有時它像一只大手,伸向未知的深淵。當這些數據會說話、會影響人類決策時,你會發現,這個世界給了它太大的權力。
這是最要命的地方。
“這為什么也能上熱搜?”“那么大的事為什么沒了?”當數據被操控時,才格外可怕。該被熱議的離奇失蹤,明星的雞毛蒜皮長期霸榜。“渣浪”“被夾”“公關操作”……在自己的平臺,微博被罵得最慘。
買賣熱搜,意味著討論失效。有人為操縱,就存在利益交換的空間。真實的討論空間被無限壓縮,尋求正義、追求理性的人自然會退縮,無意義的注意力消耗中,公共資源被極大浪費。
公共資源本質上是輿論場中的影響力,面對同一事件,大眾可以通過平臺發表意見,或批評或贊許,或質疑或肯定。社會情緒的正常釋放,公知良見的自然匯集,各階層有效互動,成為社會治理的公共空間。
在維克托·邁爾-舍恩伯格著的《大數據時代:生活、工作與思維的大變革》一書中,提到大數據變革商業、變革思維、變革公共衛生、變革時代。
這是最好的時代,你不必苦于無處發聲,無人知曉。互聯網帶來的新媒體環境,讓更多事件有了被廣泛討論的機會,也隨之有了更多解決的方式。這是最壞的時代,你苦于所聞非所見,所見非真實。
互聯網不是法外之地,微博也不應該冠誰之名。清朗的網絡空間,不僅關乎社會氛圍,更關乎社會治理。歸根結底,沒有規矩,不成方圓。
(作者 楊月涵)
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