想法設法“籠絡”童心:購買套餐,贈送玩具 餐飲+兒童“錢景”可觀
“媽媽,我要點這個,你看它里面還有玩具。”日前,在重慶渝中區一家快餐店里,一名五六歲的小孩,墊著腳指著點餐牌讓媽媽給他點一款名為“兒童樂園”的套餐。記者注意到,這名小孩并未盯著套餐中的食物,而是看中了該套餐贈送的玩具車。就在小孩的媽媽付錢購買時,另一位小孩也湊上前,要求父母購買同樣的套餐……
該快餐店的工作人員透露,往年只有“六一”期間,才會推出“購買套餐,贈送玩具”的活動。但從去年開始,店里就將此類活動一直保持了下來。正是因為有送玩具的活動,營業額一下提高了不少。“‘兒童套餐’不只是孩子們喜歡點,不少成年人也會因為玩具而點這個套餐。”
《工人日報》記者了解到,近年來,兒童套餐備受消費者青睞,其“錢景”被業界普遍看好。但有業界專家指出,目前,兒童套餐形式大于內容,兒童餐市場還需要“成長”。
餐飲+兒童“錢景”可觀
“我們每個月在孩子伙食上的開銷大約是1200~1600元。”家住重慶楊家坪的程女士告訴記者,她的孩子今年7歲,因為夫妻二人上班比較忙,所以孩子的早餐大部分是到快餐店購買20元左右的兒童早餐。“只是一頓早飯,孩子一個人每月就要花費600元左右。”
實際上,類似的情況不在少數。相關數據統計,城鎮家庭平均每月投入到孩子飲食上的費用是500~1000元,中國兒童餐飲市場的規模約為500億元。未來這一規模還將持續擴大。
有投資界人士表示,伴隨社會發展,人們越來越關心孩子的成長問題,對于家長來說,凡是涉及吃、穿、用、學等與孩子成長密切相關的領域,大多都舍得花錢。其中,在“吃”方面尤為突出。
中國兒童產業中心公布的數據顯示,當前,80%家庭中兒童支出占家庭支出的30%~50%,家庭兒童消費平均為 1.7 萬~2.55 萬元,兒童消費市場每年約為 3.9 萬億~5.9 萬億元,市場空間潛力巨大。與此同時,相關數據預測,未來十年兒童數量將持續增加,到2025年0~14歲兒童將達到峰值約2.72 億人。
在兒童業態深受各大購物中心歡迎的當下,其他業態也摩拳擦掌,意欲分一杯羹。其中,餐飲行業更是率先探索“餐飲+兒童”模式,“親子餐廳”“兒童套餐”等越來越受到青睞。
有調查顯示,2017年兒童消費市場規模已經達到4.5萬億元,其中涉及“兒童餐飲”的僅占比0.2%,但銷售卻近90億元。因此,眾多餐飲商家將目光瞄準了“兒童餐飲”這塊大蛋糕。肯德基、麥當勞等餐飲店,都已爭相推出了自己的兒童餐,試圖搶先一步抓住兒童餐飲市場的契機。
想法設法“籠絡”童心
“我們這款套餐是專門針對3~10歲孩子而推出的,營養搭配的比例是由營養學專家搭配而成,還送玩具……”4月9日,記者在重慶觀音橋看到幾名20多歲的年輕人手拿著宣傳單,向過路的行人推銷一款“兒童套餐”。
記者與其交談了解到,這幾名年輕人即將大學畢業,都曾在快餐店里做過兼職。“我做兼職時發現,店里的兒童套餐銷量非常好,甚至不少成年人也會購買,所以我們幾個人一商量,就一起開一個餐館,專門銷售兒童套餐。”
這個團隊的發起人王鵬(化名)坦言,目前,市場上的兒童套餐大多采用“主食+小吃+飲料+玩具”的模式,相比于吃,小孩們更看重玩具。因此,他們花了很多心思淘來一些新奇的玩具,想借此吸引兒童的注意力。
王鵬的另一位合伙人說,用玩具吸引小孩子的注意力只是其中一個方面,畢竟餐飲主要還在吃上。為了讓兒童也能享受點餐的樂趣,他們還推出了專為兒童設計的創意菜單:以孩子們喜歡的動畫人物為主角并以一起旅行的故事展開,途中設計有野餐、跳傘、跳舞等情節,每一頁都是一個新場景,同時會有不同的食物可供孩子們選擇。
“我們想站在孩子的角度,以動畫的形式將菜單一一呈現,來抓住兒童的興趣點。借這樣的點餐方式在點燃孩子們的興奮點的同時,讓他們對自身所點的食物充滿食欲。”
記者發現,商家們“籠絡”童心的方式花樣百出。除了在玩具、菜單上動腦筋外,還有商家專門成立“兒童餐”運營團隊,通過秀照片、秀才藝等形式,不定期選取兒童餐的“代言人”,并給予“一周早餐免費吃”等“報酬”。
市場還需“成長”
“目前‘兒童餐’形式遠遠大于內容。”針對當前盛行的兒童套餐,有營養學家指出,雖然多數兒童套餐熱量符合標準,但脂肪總量及飽和脂肪和鈉的含量往往超標,不符合兒童成長所需的營養物質攝入標準。
事實上,當前市面上流行的大部分兒童餐與一般套餐相比,僅僅只是分量上少了許多即“小份配餐”,其構成成分都大同小異。更有業內人士表示,所謂兒童餐,“營養成分專為兒童搭配”不過是商家銷售的噱頭,從人體發育的角度來說,除了嬰兒和老人所需的營養元素多一些以外,其他年齡階段所需營養并無太大差別。
“總體來說,當前兒童餐還存在各種問題,短期來看,孩子的飲食健康問題很大程度需要家長把關。”
此外,記者還了解到,無論是“特殊定制”還是“小份配餐”,兒童餐的制作并無統一的國家標準可循。業界對于兒童餐標準探索的重視程度,顯然也不如對兒童餐具、餐廳的設計探索。以“兒童餐”作為關鍵詞搜索與兒童餐相關的研究,結果幾乎是清一色的餐具、餐廳設計,其研究方向也多為如何更加吸引孩子。兒童餐的安全及營養問題,鮮有專業研究資料。
“參考的標準有,但完全統一不容易實現。”一位餐飲行業的經營者坦言,兒童食品應少鹽少糖等,國家有相應的標準可供借鑒。但從餐廳經營角度出發,能從外觀和口味上吸引消費者,是首要追求的目標。
“中國營養學會編寫的《中國居民膳食指南(2016版)》,對不同年齡各類食物的每日推薦攝入量都有規定,其中也有中國兒童的飲食現狀和問題總結,同時還給了飲食指導方向。” 公共營養師、母嬰產品評測師李純介紹,雖無強制標準,餐飲企業可以參考“指南”中的相應規范。如有必要,國家相應機構也可考慮制定專門針對餐飲企業的兒童餐標準。(記者 黃仕強)
關鍵詞: 童心
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