極目新聞?dòng)浾?周萍英

通訊員 覃言

8月12日，湖北隨州曾都公安分局萬(wàn)店派出所接到轄區(qū)小河溝村村民李某報(bào)警，稱(chēng)8月8日晚上，其放在自家客廳桌子上的一部手機(jī)被偷，當(dāng)時(shí)覺(jué)得舊手機(jī)不值錢(qián)所以未報(bào)警，但今天發(fā)現(xiàn)手機(jī)支付寶里8000元錢(qián)已被轉(zhuǎn)走。

電話那頭的李某焦急萬(wàn)分，一遍遍說(shuō)著這是自己辛苦攢的養(yǎng)老錢(qián)。接警后，民輔警立即趕至李某家中，聽(tīng)完李某陳述事情經(jīng)過(guò)，感覺(jué)事有蹊蹺，即使小偷盜取手機(jī)，也不可能知道李某的手機(jī)密碼和支付寶密碼。帶著疑問(wèn)，民警查詢(xún)了李某的支付寶轉(zhuǎn)賬記錄，發(fā)現(xiàn)8000元錢(qián)分?jǐn)?shù)筆被轉(zhuǎn)到一個(gè)支付寶昵稱(chēng)為“樂(lè)觀向上”的支付寶賬戶里，繼續(xù)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，該賬號(hào)為李某的女兒實(shí)名認(rèn)證的賬戶。

民輔警再次查詢(xún)李某女兒的支付寶轉(zhuǎn)賬記錄，發(fā)現(xiàn)李某轉(zhuǎn)入的8000元中有5700元被充值到一款“香腸派對(duì)”的游戲賬戶里，1100元被充值到名為“逃跑吧！少年”的游戲賬戶里，還有1200元用于購(gòu)買(mǎi)快幣打賞給快手短視頻一游戲主播。民警分析認(rèn)為，外人偷李某的手機(jī)并進(jìn)行游戲充值及打賞主播的可能性不大，極有可能是家中小孩所為。

民輔警當(dāng)即詢(xún)問(wèn)李某其手機(jī)丟失當(dāng)天家中是否有小孩，經(jīng)李某回憶，想起其13歲的外孫子小余曾在家中玩耍，隨后民輔警讓李某喊來(lái)外孫余某。

民警解決退款問(wèn)題現(xiàn)場(chǎng)（通訊員供圖）

經(jīng)詳細(xì)詢(xún)問(wèn)，余某最終承認(rèn)偷拿其外婆的手機(jī)轉(zhuǎn)賬給自己母親，用于玩游戲充值以及打賞主播。原來(lái)，李某的外孫之前偷偷記下了李某的手機(jī)密碼和支付寶密碼，另外還用自己爺爺?shù)氖謾C(jī)號(hào)注冊(cè)了一個(gè)支付寶賬號(hào)，并用其母親王某的身份證號(hào)碼進(jìn)行了實(shí)名認(rèn)證。

查明情況后，民輔警當(dāng)即聯(lián)系游戲平臺(tái)官方客服以及快手官方客服，找到了游戲開(kāi)發(fā)商、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商和第三方支付平臺(tái)，積極開(kāi)展未成年人游戲充值退款申訴工作。

民警溫馨提醒，家長(zhǎng)要正確引導(dǎo)孩子使用手機(jī)，多陪伴孩子，多與孩子溝通交流，防止孩子沉迷游戲盲目充值，同時(shí)妥善保管微信、支付寶、銀行卡等網(wǎng)絡(luò)支付密碼，避免造成不必要的家庭財(cái)產(chǎn)損失。

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