極目新聞評(píng)論員 吳雙建

(資料圖片僅供參考)

8月2日，德國(guó)女孩海雯娜再次發(fā)文稱，青島啤酒節(jié)商家售賣假啤酒假羊肉事件已經(jīng)得到妥善解決。她表示，青島市市場(chǎng)監(jiān)管局經(jīng)現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查，并結(jié)合圖片視頻，認(rèn)為“酒棚所售賣的啤酒可能是非德國(guó)原裝慕尼黑皇家啤酒，所售賣的羊肉串可能并非羊肉”基本屬實(shí)。在交流后，她接受了酒棚商家的道歉與賠償?shù)?200元（退一賠三），商家也撤回了他們的不當(dāng)聲明。（據(jù)8月3日極目新聞《德國(guó)女孩青島啤酒節(jié)喝假德國(guó)啤酒、吃假羊肉獲三倍賠償：仍然喜愛(ài)青島這個(gè)城市》）

海雯娜發(fā)文回應(yīng)

“海雯娜”此前在網(wǎng)上吐槽稱，“他們說(shuō)是德國(guó)原裝啤酒，但是這個(gè)Hofbr?u München品牌，我從前沒(méi)有喝過(guò)，因此不敢說(shuō)是不是真的。”對(duì)于羊肉串，她稱，“我說(shuō)不上來(lái)這是什么肉，可能這是雞肉或者鴨肉，第二天早上我就拉肚子了。”

結(jié)果，商家發(fā)布“關(guān)于澄清網(wǎng)絡(luò)不實(shí)言論的聲明”，認(rèn)為她在利用特殊身份誤導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)輿論。現(xiàn)在，監(jiān)管部門(mén)認(rèn)為商家售假基本屬實(shí)，就給了“海雯娜”一個(gè)公道，請(qǐng)問(wèn)商家，被打臉疼不疼？

商家此前發(fā)布的聲明

在“海雯娜”吐槽后，網(wǎng)友紛紛表示“你感覺(jué)得對(duì)”，他們持這個(gè)觀點(diǎn)，倒不是因?yàn)樗堑聡?guó)女孩，大家天然同情她，而是不少網(wǎng)友有類似經(jīng)歷。很多地方的美食節(jié)上，商家只顧賺錢(qián)，食材差、弄虛作假的事不少。

現(xiàn)在，我們?nèi)杂袃蓚€(gè)疑問(wèn)：其一，商家在青島啤酒節(jié)上賣假羊肉串和假德國(guó)啤酒，受害者只有“海雯娜”一名消費(fèi)者嗎？這顯然不太可能。那么，其他消費(fèi)者是不是也該享受“退一賠三”的待遇呢？要做到這一點(diǎn)并不難，只要查看商家收款記錄即可；其二，商家售假，地方監(jiān)管部門(mén)有沒(méi)有對(duì)商家依法處理呢？希望當(dāng)?shù)啬芗皶r(shí)公布出來(lái)。如果商家只是與“海雯娜”一個(gè)人和解了事，這違法成本太低，法律法規(guī)可不答應(yīng)。

羊肉串15元一串，兩升啤酒150元，這么貴，如果明碼標(biāo)價(jià)也就罷了，結(jié)果都是假的，這不就是明目張膽地宰客嗎？“又貴又假”實(shí)錘了。

商家的行為，無(wú)疑給青島這座城市抹了黑。我們注意到，青島本來(lái)就是中國(guó)著名的啤酒之城，以啤酒文化而知名。當(dāng)前正值暑期，多少人來(lái)到青島，就是為了欣賞美景，品一品當(dāng)?shù)氐钠【疲惺芤幌庐?dāng)?shù)氐拿朗澄幕！昂ｖ┠取狈Q，“我旁邊的人告訴我……就是賺外地人的錢(qián)，青島人都不來(lái)。”這說(shuō)明，這個(gè)展會(huì)疑似在坑不明真相的外地游客。

“海雯娜”此前發(fā)文吐槽

對(duì)商家的違規(guī)行為，應(yīng)該嚴(yán)厲打擊，不能讓他們毀了一鍋好粥。只有下重拳，才能消除此事帶來(lái)的負(fù)面影響。我們也注意到，后續(xù)處理是“海雯娜”在網(wǎng)上公布出來(lái)的，當(dāng)?shù)赜袥](méi)有對(duì)商家進(jìn)行處罰，公眾也不知情。

商家違規(guī)宰客，是不可容忍的行為，有關(guān)部門(mén)應(yīng)該加大日常監(jiān)管，多去那些“本地人都不去”的地方轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn)，發(fā)現(xiàn)線索和投訴應(yīng)該及時(shí)處理。同時(shí)，這也提醒，不管是誰(shuí)，不管在哪里，發(fā)現(xiàn)商家有宰客行為或虛假宣傳，要敢于維權(quán)，不能忍氣吞聲，有關(guān)部門(mén)一定會(huì)給個(gè)說(shuō)法和公道。

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