5月4日，武漢臨空經濟示范區政務服務中心全面啟用，隨即重點推出利企便民“政務十條”，真誠踐行企業服務離市場最近、民生服務離百姓最親，切實履行“寧可自己麻煩百次，不讓群眾麻煩一次”的服務承諾，全力當好服務項目全生命周期的“店小二”。

第一條：“開工一張證”。建筑工程施工許可、市政設施建設類審批、城鎮污水排入排水管網許可、城市建筑垃圾處置核準等相關許可事項，發放“建設工程綜合許可證”，實現“一表申請、一次申報、一次踏勘、一并審批、一證開工”。

第二條：“一證多址”。允許企業在一定區域內開設經營項目相同的分支機構時，實施告知承諾制審批，免于實地勘察，在公共場所衛生許可證等許可證上加載多個地址，實現“一證多址”。

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第三條：外資、外地企業開辦“云幫辦”。開發“云幫辦”平臺，完善網上辦事引導功能，創新在線導辦幫辦服務方式，積極推進外商企業、外地企業來漢注冊登記在線幫辦服務，實現跨地域線上幫辦代辦服務，創新服務載體，提升服務質效。

第四條：工程建設項目涉水事項“一件事一次辦只跑一次”。工程建設項目涉及的水土保持方案審批、取水許可、城鎮污水排入排水管網許可、河道管理范圍內建設項目工程建設方案審批等多個審批事項，“一次性”聯合勘查、聯合評審，只跑一次路。

第五條：企業注銷清稅“云易銷”。通過數據共享方式，注銷信息與稅務部門聯動、數據精準推送，實現企業稅務清稅信息數據線上實時傳輸，免去企業在辦理注銷登記時往返跑，讓企業注銷更方便、快捷。

第六條：教師資格認定現場確認環節線上審核。教師資格認定的現場確認環節，通過電子證照、數據共享等信息化手段，實現教師資格認定現場確認環節申請材料免提交、申請表單免填寫。

第七條：護士執業注冊“減材料”“零跑動”。二級以上公立醫院擬聘用的需要辦理首次注冊手續的護士，由醫院統一出具涵蓋其學歷、實習和聘用情況的證明文件，申請人可免于提交學歷證書及學籍在線驗證報告、實習手冊、聘用證明或勞動合同等申請材料。已經注冊的護士申請辦理變更執業地點時，通過電子證照、數據共享實現申請材料免提交、申請表單免填寫，做到群眾辦事“零跑腿”。

第八條：商業綜合體入駐商戶公共場所衛生許可“免提交”。綜合體新入駐商戶辦理公共場所衛生許可證時，直接采用綜合體已提交的集中空調通風系統年度衛生檢測或者評價報告，實現入駐商戶“免提交”。

第九條：證照臨期主動提示辦理。通過電子證照庫，對證照有效期進行跟蹤監測，在證照有效期滿前，提醒持證人及時更換新證。

第十條：政務新媒體直播，讓服務接地氣。深入推進“互聯網+政務服務”改革，構建政企社溝通新界面，將政務服務與視頻直播相融合，運用現代化信息技術更好更快地為企業服務，實現“不用跑大廳，有事上視頻，服務做到位，政群一家親”的效果。

“政務十條”的落實落地，將聚焦企業發展需求，提供專業、高效、便捷、暖心的政務服務。

武漢臨空經濟示范區政務服務中心是黃陂區政府致力于實現“不出園區辦政務”，將區級政務服務中心的服務延伸至園區，讓園區企業享受到與區政務服務中心同質同效辦事體驗的政務新供給。該政務中心以政務服務標準化、規范化、便利化為目標，全鏈條優化審批、全過程公正監管、全周期提升服務，打造現代服務型園區。

該政務服務中心瞄準“園區會客廳、政務綜合體”的定位，著力提升政務服務的規范化和便利度。中心距離武漢市政府30分鐘車程，距離黃陂區政府30分鐘車程，緊鄰軌道交通2號線航空總部站，多路公交、多條高速直達，交通便利。中心擁有4900余平方米的服務面積，設置了工程建設、市場準入、不動產登記、民生服務等4大綜合服務片區，開通了綜合咨詢、綜合辦事、幫辦代辦、異地辦事、“辦不成事”反映共五大類79個服務窗口，配備了1個24小時自助服務區。匯集了區發改、稅務、國土規劃、住建、不動產、銀行、水電氣等涉及政務服務、便民服務、公共服務的13個職能部門、單位入駐辦公。圍繞“進一扇門、辦所有事”“在臨空·全辦通”的目標，涵蓋231項各類依申請行政權力事項和公共服務事項，主要集中、統一辦理區內企業批準設立、開工投產等方面的行政許可和備案核準業務，統一辦理盤龍城經濟開發區、灄口、橫店、天河、祁家灣等5個街鄉59.6萬居民民生服務事項，該政務中心還安排有“小臨通”幫代辦人員，圍繞著企業生命周期，為園區重點企業提供“一對一”上門幫辦、惠企政策宣講等服務。這是150平方公里武漢市臨空經濟示范區唯一以充分授權模式實現全程受理并辦結、具有行政許可功能的行政服務中心。

下一步，該政務中心將積極推動政務服務向企業聚集區、商圈延伸，全面推動流程再造，持續推進審批事項集成化、模塊化，加快審批服務“標準化+智能化+便捷化”，推動更大范圍、更寬領域、更深層次的“一窗受理、一網通辦”，持續擦亮“在臨空·全辦通”金字招牌，努力打造深化改革的前沿陣地、便民利企的服務窗口、營商環境的展示平臺。

（湖北日報客戶端 通訊員 劉建權）

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