荊楚網(wǎng)（湖北 日?qǐng)?bào)網(wǎng)）輿情數(shù)據(jù)分析師 吳丹

【資料圖】

4月14日，湖北省文化和旅游廳、荊楚網(wǎng)（湖北日?qǐng)?bào)網(wǎng)）、楚天輿情數(shù)據(jù)研究院聯(lián)合發(fā)布2023年3月湖北文旅政務(wù)新媒體傳播指數(shù)報(bào)告。本月文旅政務(wù)新媒體運(yùn)營(yíng)亮點(diǎn)紛呈，其中，視頻號(hào)榜單TOP10新勢(shì)力最多，有四個(gè)賬號(hào)；其次是抖音號(hào)榜單，有三個(gè)賬號(hào)，一定程度說(shuō)明我省文旅政務(wù)賬號(hào)都在短視頻領(lǐng)域發(fā)力。從本期數(shù)據(jù)來(lái)看，“湖北文旅之聲”抖音號(hào)和視頻號(hào)排名雙雙上升，且視頻號(hào)重新回歸十強(qiáng)； “悠游鐘祥”抖音號(hào)和視頻號(hào)排名大幅躍升，雙雙進(jìn)入十強(qiáng)。

綜合：“文旅秭歸”“湖北省群眾藝術(shù)館”擠進(jìn)前十

3月綜合傳播力指數(shù)排在前十位的為：“武漢市文化和旅游局”“湖北文旅之聲”“宜昌市文化和旅游局”“武漢東湖”“黃陂文旅”“湖北省圖書(shū)館”“恩施文旅號(hào)”“荊州文旅之聲”“文旅秭歸”和“湖北省群眾藝術(shù)館”。值得一提的是，“武漢市文化和旅游局”“湖北文旅之聲”“武漢東湖”等七個(gè)賬號(hào)綜合指數(shù)均出現(xiàn)上漲。“文旅秭歸”“湖北省群眾藝術(shù)館”取代“黃陂文旅”“南漳文化旅游”，晉升綜合指數(shù)前十強(qiáng)。

微信：“湖北省群眾藝術(shù)館”“恩施市文化和旅游局”進(jìn)入前十

3月微信傳播力指數(shù)TOP10榜單，發(fā)文量、10W+文章、閱讀總數(shù)、平均閱讀數(shù)、在看總數(shù)、發(fā)布次數(shù)以及頭條文章閱讀量單項(xiàng)指數(shù)均有一定幅度上漲。其中，10W+文章達(dá)到9篇，較上期增加7篇；九成賬號(hào)發(fā)文數(shù)量、頭條文章閱讀量出現(xiàn)增長(zhǎng)；八成賬號(hào)閱讀總量上漲。

從排名來(lái)看，“武漢市文化和旅游局”“武漢東湖”“湖北文旅之聲”依舊牢牢占據(jù)榜單前三；兩匹黑馬“湖北省群眾藝術(shù)館”和“恩施市文化和旅游局”均上升15位，取代“襄陽(yáng)文化旅游”和“黃陂文旅”進(jìn)入前十，分居第四和第八。排名上升的還有“宜昌市文化和旅游局”，從第九升至第七。“湖北省圖書(shū)館”“湖北省博物館”“十堰文旅”以及“浪漫宣恩”分別位居第五、第六、第九和第十，相較上期，位次略有下降。

從WCI指數(shù)來(lái)看，本期有八成賬號(hào)出現(xiàn)正向增長(zhǎng)，其中，“湖北省群眾藝術(shù)館”上漲363.2點(diǎn)，“恩施市文化和旅游局”上漲135.09點(diǎn)，其余賬號(hào)增量均在100點(diǎn)以下。從閱讀總量來(lái)看，榜單前三依舊是“武漢市文化和旅游局”“湖北文旅之聲”和“武漢東湖”。具體來(lái)看，“武漢市文化和旅游局”310W+，較上期上漲122W+；“湖北文旅之聲”49W+，上漲9W+；“武漢東湖”31W+，上漲6W+。此外，本期10W+文章，出自“武漢市文化和旅游局”（8篇）和“湖北省群眾藝術(shù)館”（1篇）。

微博：“湖北文旅之聲”總點(diǎn)贊數(shù)翻了三倍

3月微博傳播力指數(shù)TOP10榜單，“武漢市文化和旅游局”“湖北文旅之聲”和“秭歸旅游”位次未變，固守第一、第三和第九。除“黃陂文旅”是新面孔外，其它賬號(hào)和上期保持一致，只是位次有小幅度變動(dòng)。

對(duì)比上期指數(shù)發(fā)現(xiàn)，九成賬號(hào)BCI指數(shù)均有小幅增長(zhǎng)。指數(shù)在1000點(diǎn)以上的賬號(hào)共有4個(gè)賬號(hào)，分別是“武漢市文化和旅游局”“蔡甸文旅”“湖北文旅之聲”和“黃陂文旅”。值得一提的是，“湖北文旅之聲”的發(fā)博數(shù)、原創(chuàng)微博、原創(chuàng)轉(zhuǎn)發(fā)、原創(chuàng)評(píng)論、總點(diǎn)贊數(shù)等單項(xiàng)指數(shù)均有增長(zhǎng)，其中，總點(diǎn)贊數(shù)翻了三倍，由1555次上升到5328次；原創(chuàng)評(píng)論、評(píng)論數(shù)均漲了兩倍。

抖音：九成賬號(hào)粉絲總數(shù)出現(xiàn)增長(zhǎng)

3月抖音傳播力指數(shù)TOP10榜單，“文旅巴東”“悠游鐘祥”“文旅秭歸”取代“醉美建始”“武當(dāng)山”“美麗遠(yuǎn)安”，擠進(jìn)前十。其它賬號(hào)中，位次上升的賬號(hào)有“湖北文旅之聲”和“文旅利川”，分別上升2位和1位，位居第二和第七。另外，“武漢市文化和旅游局”“宜昌市文化和旅游局”依舊牢守在第一和第三。“New荊州”“房縣文旅”和“武漢東湖”分居第五、第六和第十。

TOP10中，DCI增長(zhǎng)的賬號(hào)有“湖北文旅之聲”“文旅巴東”“文旅利川”“悠游鐘祥”和“文旅秭歸”。具體來(lái)看，九成賬號(hào)粉絲總數(shù)出現(xiàn)增長(zhǎng)，七成賬號(hào)的點(diǎn)贊數(shù)增長(zhǎng)，但是有一半賬號(hào)的轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)和評(píng)論數(shù)有一定幅度下降。

視頻號(hào)：“湖北文旅之聲”WVCI指數(shù)增幅第一

3月視頻號(hào)傳播力指數(shù)TOP10榜單競(jìng)爭(zhēng)最為激烈，共有四匹黑馬排名大幅度躍升，晉升前十強(qiáng)。它們分別是：“湖北文旅之聲”上升14位，位居第三；“荊州文旅之聲”上升8位，位居第六；“文旅來(lái)鳳”上升17位，位居第九；“悠游鐘祥”上升25位，位居第十。

從WVCI指數(shù)來(lái)看，有六成賬號(hào)出現(xiàn)增長(zhǎng)，其中，“湖北文旅之聲”增幅第一，上漲247.48點(diǎn)；“悠游鐘祥”增幅位居第二，上漲230.13點(diǎn)；“宜昌市文化和旅游局”“文旅來(lái)鳳”分別上漲131.08點(diǎn)和118.17點(diǎn)。分析發(fā)現(xiàn)，這些賬號(hào)的“最高點(diǎn)贊量”“最高評(píng)論量”“總點(diǎn)贊量”“總評(píng)論量”“總轉(zhuǎn)發(fā)量等”等單項(xiàng)指數(shù)全線上漲，助推WVCI指數(shù)大幅上升。

本期總結(jié)：優(yōu)惠福利活動(dòng)成流量“殺手锏”

3月，湖北省各級(jí)文旅部門(mén)策劃組織的文旅活動(dòng)高潮迭起，不僅提升了各地的旅游影響力，還有效提升新媒體賬號(hào)內(nèi)容的傳播效果，主要亮點(diǎn)包括：

一是高端文旅活動(dòng)引來(lái)流量。3月26日，“湖北省群眾藝術(shù)館”發(fā)布文章《“襄十隨神”攜手南陽(yáng) 打造文化旅游一體化發(fā)展先行區(qū)、樣板區(qū)》，介紹襄陽(yáng)、十堰、隨州、神農(nóng)架、河南南陽(yáng)五地牽手合作，共同打造文旅品牌。鄂豫兩地齊心協(xié)力打造文旅IP，積極化解“南陽(yáng)掙錢(qián)襄陽(yáng)花”的焦慮和尷尬，引發(fā)輿論高度關(guān)注和點(diǎn)贊，該篇文章收獲10W+的閱讀量。《古琴與京劇跨界藝術(shù)〈琴芳梅蘭〉來(lái)漢演出》，將中國(guó)最好的傳統(tǒng)文化元素合在一起，吸引了喜愛(ài)國(guó)樂(lè)的年輕人，收獲3.5W+的閱讀量。

二是文旅優(yōu)惠活動(dòng)獲網(wǎng)民熱捧。3月13日，“武漢市文化和旅游局”發(fā)文《明天9點(diǎn)，武漢30萬(wàn)張免費(fèi)門(mén)票來(lái)了！》，并憑借獨(dú)家免費(fèi)預(yù)約通道，為賬號(hào)帶來(lái)大量流量，文章閱讀量超過(guò)10W+；“湖北文旅之聲”每周三推出免費(fèi)送門(mén)票活動(dòng)，如《看櫻花？100張門(mén)票免費(fèi)送》《送門(mén)票！這個(gè)“懸浮”的神秘景區(qū)來(lái)了！》，均收獲近1.5W的閱讀量；3月17日，“恩施市文化和旅游局”發(fā)文《2023年第十九屆北京世界華人籃球賽（恩施站）門(mén)票免費(fèi)領(lǐng)取啦！》，推介第十九屆北京世界華人籃球賽（恩施站），并送免費(fèi)門(mén)票，獲網(wǎng)民關(guān)注，閱讀量過(guò)萬(wàn)。

排行榜規(guī)則說(shuō)明：

1、聚集湖北省文旅系統(tǒng)政務(wù)新媒體，根據(jù)WCI指數(shù)、BCI數(shù)據(jù)、DCI數(shù)據(jù)、WVCI數(shù)據(jù)進(jìn)行科學(xué)排行。

微信榜單計(jì)算公式：WCI={0.6*[0.85LN(R/d+1)+0.09LN(Z/d*10+1)+0.06LN(L/d*10+1)]+0.2*[0.85LN(R/n+1)+0.09LN(Z/n*10+1)+0.06LN(L/n*10+1)]+0.1*[0.85LN(Rt/d+1)+0.09LN(Zt/d*10+1)+0.06LN(Lt/d*10+1)]+0.1*[0.85LN(Rmax+1)+0.09LN(Zmax*10+1)+0.06LN(Lmax*10+1)]}2*1.2*10

微博榜單計(jì)算公式：BCI=（20% × W1 +80% × W2 ）× 160 W1 = 30% × ln（X1 +1）+ 70% × ln（X2 +1） W2 = 20% × ln（X3 +1）+ 20% × ln（X4 +1）+ 25% × ln（X5 +1）+ 25% × ln（X6 +1）+ 10% × ln（X7 +1）

抖音號(hào)榜單計(jì)算公式：DCI={0.10*ln(X1+1)+0.76*[0.17*ln(X2+1)+0.37*ln(X3+1)+0.46*ln(X4+1)]+0.14*[0.11*ln(X5+1)+0.89*ln(X6+1)]}*100

視頻號(hào)榜單計(jì)算公式：WVCI=（Ln(x1+1)*0.1+（Ln(x2+1) *0.25+ Ln(x3+1) *0.4+ Ln(x4+1) *0.35）*0.3+（Ln(x5+1) *0.25+ Ln(x6+1)*0.4+ Ln(x7+1)*0.35）*0.3+（Ln(x8+1) *0.25+ Ln(x9+1) *0.4+ Ln(x10+1) *0.35）*0.3）*100

2、樣本范圍和數(shù)量每月會(huì)根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行微調(diào)。歡迎湖北省文旅系統(tǒng)政務(wù)、企業(yè)的新媒體運(yùn)營(yíng)部門(mén)自薦。

3、本期推出的是“全省文旅政務(wù)新媒體傳播力指數(shù)”榜單，自下個(gè)月起，我們將推出“全省文旅企業(yè)新媒體傳播力指數(shù)”榜單，歡迎全省文旅企業(yè)新媒體賬號(hào)積極加入“湖北文旅新媒體矩陣”大家庭，共謀發(fā)展。

關(guān)鍵詞：