極目新聞評論員 屈旌

近日，有網友稱，自己去江蘇南京旅游，在地鐵上因手機外放而收到“罰單”。5日，南京地鐵回應稱，屬實，車廂內有稽查人員進行巡邏。（據3月5日《新聞晨報》）

【資料圖】

當事網友所發布的視頻截圖

地鐵車廂內隨意使用電子設備外放，是非常打擾他人，極其不文明的行為。在密閉空間中，短視頻的魔性配樂、打游戲的電子音樂、劇集的各種激情對白，交織在一起，可以說是讓人頭疼，避無可避的噪音污染。那些想要短暫休息的人，不得不暫時處理工作的人，對噪音比較敏感的人，處于這種環境里，可以說每分每秒都很難受。

這則視頻發布者表示，自己當時外放聲音并不很大，湊巧有巡邏的工作人員經過，雖然開具了告知單，但最后并沒有罰款。可見，這一處罰的目的，并不是為了罰款，而是規范行為，提出警戒，明確了這件事是違規的。不管當事人自己覺得聲音大不大，只要外放了，就應該被提醒、被制止，如果屢教不改，就應該被處罰。

這本不是一件值得驚訝的事。北京、上海、杭州、貴陽、武漢等多個城市都以乘客守則、文明公約等法規形式，明文禁止了地鐵上外放聲音，部分還明確了罰則，違者最高將被處罰200元到500元。

但的確也有很多人為此感到驚訝，現實中，我們確實很少看到有人因為在地鐵外放聲音而被處罰，更多時候是外放者若無其事，根本無人制止，偶爾會有乘客提醒勸阻，還得小心翼翼，生怕釀成沖突。

以至于很多人都跟這位被罰的網友一樣，根本不知道外放這種行為是違規的，可見規定雖然普遍存在，但此前落實的效果并不理想。

解決電子設備外放的問題，其實辦法很簡單，想玩手機的人，戴上耳機或者暫時靜音就好了，為什么就是無法形成習慣，反而成為了文明痼疾？最重要的原因就是沒人管，導致規則意識沒有形成，良好風尚沒有養成。

很多中老年人沒有攜帶耳機的習慣，總覺得自己外放的聲音不大，不至于影響他人，其實在旁人聽來已經非常嘈雜；還有些人則是壓根考慮不到他人的感受，自己怎么方便怎么高興怎么來。所以，光靠乘客去勸解阻止，很難真正解決問題，反而可能滋生矛盾糾紛。而且，一旦形成了“破窗效應”，不良現象就會被無底線地放任和縱容，維護文明反而成為了異類。

這也是為什么，南京地鐵的處罰措施，贏得了網友支持和點贊。這件事重點其實不在于是不是真的罰了錢，罰了多少，而是讓大家知道真的有人在管這事，明確這種行為就是不對的，是應該被阻止和處罰的，也展現出地鐵方面管理和勸止不文明行為、維護乘車環境的作為與擔當。

很多網友建議這一舉措全國推廣，期待在自己乘坐的車廂也出現巡邏員，甚至積極地出點子，希望在車廂設置噪音投訴按鈕，希望巡邏制度成為常態，可見大家都覺得要徹底杜絕“外放”，不能光靠乘客之間互相監督，不能光靠熱心人挺身而出，需要更具權威性，更有力的執法手段，去整治不文明現象，勸阻不合規行為，讓已有的規則不至于懸空，讓乘車環境得到更好地維護。

遵守社會公德，維護公共秩序，在文明理性的環境中，去解決人們因不同行為習慣而產生的糾紛與沖突，這本身也是制定法規的意義所在。希望全國各地的地鐵，包括其他公共交通工具上，都能有更多的巡邏員來勸止各類違規行為，更希望有一天，所有人制止此類不文明行為都能沒有心理負擔，更加理直氣壯，讓生活環境更加和諧優美，讓文明風尚真正蔚然成風。

關鍵詞： 南京地鐵 電子設備 屢教不改 處罰措施