極目新聞記者 張皓

(資料圖)

2月25日，家住河北涿州市云景城的李女士向極目新聞反映，她家陽臺嚴重開裂，最寬的裂縫處，可伸橫向并排伸進去三根成人手指。多年來她向涉事各方反映，一直沒有解決。冬天寒風呼嘯，開暖氣還得蓋兩床被子。目前，當地住建部門正在協商處理此事。

開裂的陽臺

陽臺開裂可伸三根手指

李女士說，2010年左右，她在云景城G棟購買了一套80多平方米的商品房。這是一棟18層的小高層，她家是一樓。大約3年后，陽臺便出現了裂縫。樓上的住戶也很擔心相連的陽臺塌陷，曾和她一起找過物業公司和開發商，他們說是地基沉降造成的，曾在她家陽臺外挖過坑，往地下注入過建筑材料。不過并沒有起到什么作用。

李女士提供的圖片和視頻顯示，她家中陽臺多處裂縫，有的空著，寬達數厘米，有的用編織袋和塑料袋堵著，陽臺與客廳的地面磚，也出現了斷裂。

用編織袋和塑料袋堵著裂縫

“陽臺東角小墻快倒了，窗戶和墻分離了，玻璃和窗戶也分離了，這些都是處理地基以后又出現的新情況，說明之前采取的措施根本沒有用。”李女士說，之前開發商自己的物業公司也上門補過裂縫，但解決不了根本問題。近兩年來，裂縫越來越大，最寬的地方，都可以伸進三根手指了，只能用塑料袋堵上。北方的冬天，寒風呼嘯，因為裂縫漏風，她家里開足暖氣，還得蓋兩床被子。

開裂的陽臺

住戶盼開發商盡快重建

公開資料顯示，云景城建成于位于涿州腹地，冠云路與長空路交叉路口向南150米，11萬方平米電梯觀景公寓，電梯直接入戶，系保定民生房地產開發有限公司于2011年開發。

該小區現任物業軒杭陽光工作人員詢問領導后回復極目新聞記者，他們公司是去年剛接管的這個小區，李女士家陽臺裂縫的問題，是開發商和前任物業多年前遺留下來的歷史問題。目前不是物業安排簡單修補裂縫的問題。前幾天涿州市住建局質檢站和街道社區的領導都到李女士家查看了現場，需要等官方的意見。

開裂的陽臺

清涼寺社區黃書記告訴極目新聞記者，李女士向市長熱線投訴后，前幾天他和質檢站的工作人員都去查看了現場，李女士家陽臺裂縫確實可以伸進手指頭，地面有的瓷磚也炸裂了，住著很不安心。這不是表面維修就能解決的小工程，可能是需要重建陽臺的大工程，因為涉及到責任和資金，需要質檢站拿出鑒定結果，屆時責任方若還不處理，社區支持李女士拿起法律武器起訴維權。

涿州市住建局質檢站工作人員告訴極目新聞記者，前幾天他們已前往李女士家查看現場，目前處置工作仍在進行中。

開裂的陽臺

25日上午，極目新聞記者向開發商保定市民生房地產開發有限公司工作人員反映情況時，對方表示該樓盤已經有十多年了，陽臺裂縫不是主體結構問題，早就過了質保期，也有可能是住戶自己裝修造成的。記者表明身份后，對方表示要求當事業主親自反映問題。

李女士說，雖然房子有十年了，但陽臺開裂是購房后3年便開始出現問題，之前開發商領導曾來家里看過，說得把陽臺拆了重新建，答應疫情后施工，如今早已不存在疫情阻礙，希望開發商能夠盡快兌現承諾。

關鍵詞： 新聞記者 工作人員 對方表示 物業公司