極目新聞記者 潘錫珩

通訊員 朱煒杰 劉文強(qiáng)

(相關(guān)資料圖)

因?yàn)榉课萦猛颈蛔兏O(shè)計(jì)圖中的餐廳現(xiàn)在變成了臥室，光谷一公寓100多戶居民家中存在嚴(yán)重的用氣安全隱患。日前，多位居民向極目新聞反映此事。記者了解到，該公寓所在轄區(qū)的燃管部門、街道、社區(qū)、物業(yè)和天然氣公司成立聯(lián)合工作組，已與居民代表召開多次協(xié)調(diào)會，并提供多套方案，共同妥善解決此事。

燃?xì)夤景矙z，發(fā)現(xiàn)公寓存嚴(yán)重隱患

“我們突然被停氣了，天然氣公司說我們家有嚴(yán)重安全隱患。”2月14日至15日，多位市民通過新聞熱線（027-86777777）、網(wǎng)絡(luò)留言等形式向極目新聞反映此事。

極目新聞記者采訪了解到，涉事的居民住在武漢市東湖新技術(shù)開發(fā)區(qū)關(guān)山一路1號藍(lán)域拿鐵公寓。武漢光谷天然氣有限公司（下文簡稱“光谷天然氣”）介紹，去年公司在對該公寓進(jìn)行安全檢查時(shí)，發(fā)現(xiàn)1、2、3、4、5、6、7棟共138戶原房屋結(jié)構(gòu)被改變，設(shè)計(jì)圖中的餐廳變成了臥室，導(dǎo)致燃?xì)夤艿来┡P室或形成開放式廚房，存在嚴(yán)重安全隱患。

記者在光谷天然氣提供的2005年的原始設(shè)計(jì)圖紙中看到，該公寓原戶型為一室兩廳（客廳、餐廳）一廚一衛(wèi)。光谷天然氣依照此圖紙，設(shè)計(jì)燃?xì)夤艿澜?jīng)餐廳到達(dá)廚房，通過餐廳窗戶與室外相連，實(shí)現(xiàn)自然通風(fēng)，滿足安全用氣設(shè)計(jì)規(guī)范，并通過燃?xì)怛?yàn)收。

然而房屋現(xiàn)狀卻與設(shè)計(jì)圖不一樣，餐廳已變成另一間臥室，導(dǎo)致燃?xì)夤艿罊M穿臥室。加上餐廳面積較小，一旦發(fā)生燃?xì)庑孤O易形成聚集，造成安全事故。對此，有居民表示，他們并未自己改動戶型，該公寓房交房時(shí)就是現(xiàn)在的樣子。

在燃管部門指導(dǎo)下，分批停氣逐步推進(jìn)整改

光谷天然氣發(fā)現(xiàn)安全隱患后，立即向燃?xì)夤芾聿块T、關(guān)東街、社區(qū)和物業(yè)進(jìn)行了報(bào)備，同時(shí)邀請武漢燃?xì)庠O(shè)計(jì)院專家到現(xiàn)場勘查。經(jīng)多方論證，制定可行性整改方案，幫助居民整改。

為做好整改服務(wù)工作，光谷天然氣逐戶上門向居民發(fā)放《告客戶書》，解釋燃?xì)夤艿来┡P室的危害及整改方式，爭取居民理解與支持。同時(shí)關(guān)東街城管、社區(qū)、光谷天然氣每天在小區(qū)設(shè)置咨詢點(diǎn)，隨時(shí)接受居民咨詢。

由于該公寓租戶較多，整改進(jìn)度并不理想。從確保居民用氣安全角度考慮，在報(bào)請燃?xì)夤芾聿块T、關(guān)東街、社區(qū)同意后，光谷天然氣根據(jù)隱患分級，采取分批停氣、逐步推進(jìn)的方式，盡可能減少停氣對居民的影響。

為有序推進(jìn)停氣整改，2022年12月7日，關(guān)東街組織燃?xì)夤芾聿块T、城管中隊(duì)、光谷天然氣、社區(qū)、物業(yè)召開協(xié)調(diào)會，就分批停氣相關(guān)工作進(jìn)行了協(xié)商和布置。

在逐戶上門溝通、張貼停氣通知、發(fā)送停氣短信后，光谷天然氣分別于2022年1月9日對7棟4單元2號房，2023年2月14日對1棟1單元2號房、1棟1單元3號房、1棟2單元2號房，共計(jì)21戶采取了停氣的安全處置。

多次與居民面對面，拿出兩套新方案

據(jù)介紹，關(guān)東街、社區(qū)、物業(yè)、光谷天然氣已組成聯(lián)合工作小組，與居民面對面進(jìn)行溝通和協(xié)商，妥善處理停氣整改事宜，主動回應(yīng)用戶訴求。

連日來，在極目新聞記者持續(xù)介入?yún)f(xié)調(diào)下，2月17日、19日，光谷天然氣相關(guān)負(fù)責(zé)人又連續(xù)兩次召開用戶代表協(xié)調(diào)會。該公司表示，將在堅(jiān)持安全用氣底線不動搖的前提下，盡可能減少對居民的影響。

光谷天然氣方面表示，在燃?xì)夤芾聿块T的指導(dǎo)下，公司目前拿出了兩套新的解決方案。

一是針對希望繼續(xù)使用天然氣的用戶，一戶一策擬定整改方案，派專人幫助他們進(jìn)行整改。在滿足單元入樓管道整改合規(guī)的前提條件下，可以實(shí)現(xiàn)整改完成一戶通氣一戶。

二是繼續(xù)深化與街道、社區(qū)的聯(lián)系，一對一摸排清用戶訴求，為符合條件的居民提供部分生活用品。

“我們也知道天然氣公司是為我們好，安全肯定是要放在第一位，我們也將最大限度予以配合，爭取早日解決。”一位居民向記者表示。

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