情暖春運|微笑京珠,科技賦智提速“最后一公里” 全球焦點
極目新聞記者 韓婷 鄭力強
(資料圖片僅供參考)
通訊員 李晨光 宋夢怡
2023年1月7日,春運正式拉開帷幕,京珠運營公司各站所謀劃在前、布置在細、行動在實,打造“暢安舒美” 通行環境,奏響“春運有我,平安回家”最強音。
以“暢”命題,科技賦智提速“最后一公里”
“喲,1年沒有回來,武漢北收費站‘洋氣’了。”“這個掃碼機真快啊!”“以前車多老是走錯道,現在老遠就看到頂棚‘客/車輛人工車道’的提示了。”經由武漢北收費站下站的司乘們由衷地感嘆著“科技創新成果”帶來的變化。
2022年年尾,武漢北管理所通過改造掃碼支付、車道標識牌等裝置,以科技賦能助力春運保暢。管理所率先投入使用的無接觸壁掛式掃碼支付裝置,便捷司乘繳費,提高支付效率,讓掃碼支付一氣呵成。在此基礎上,管理所機電設備再次上新,出口車道的傳統標識牌改造升級成“可變車道標識顯示屏”,7塊高清明亮的顯示器上“綠通核驗人工車道”“客/貨車輛人工車道”等信息根據流量及時切換。在春運車流量明顯激增的當前,通過“可變車道標識顯示屏”的實時引導,對下站車輛進行精準引流,規范現場通行秩序,暢通“最后一公里”回家路。
京珠武漢北所春運檢修機電設備
以“安”為綱,管控全面守護“平安歸家路”
京珠運營公司認真貫徹落實省交投集團、運營集團關于春運工作的重要部署,結合歷年車流數據、春運工作經驗,圍繞現階段“疫情防控新十條”“提前返鄉過年”等變化,加強科學研判,以時時放心不下的責任感建設全面完善的應急保暢體系。通過召開動員會、部署會傳達各項文件要求,圍繞春運車流激增、低溫冰凍天氣來襲等突發情況,將應急演練預案和應急演練成果轉化成實戰應用,明確責任分工、細化工作舉措,做到處理突發事件成竹在胸。各管理所全面落實值班制度和領導帶班制度,確保值班人員聯絡暢通。主要負責人每天布置督辦收費廣場、配電房等重點區域、重要環節的巡查管控。
各管理所積極發揮“一路多方”優勢,加強與交警、路政等單位的溝通協調,建立路警站企聯勤聯動群,形成聯動機制,盡最大努力確保隱患在最快的時間內有效處治,確保人民群眾生命財產安全。武漢西所以“先行”“聯動”“微笑”展開工作,預估車流高峰將出現在春節小長假前后,呈現“前高后高”的特點,通過科學設置車道,備齊錢、票、卡,建立應急小分隊,做到“聞訊而動、來之能戰”,全身心投入春運保障工作。圍繞當前“預防感染”的工作重點,仙桃北管理所加強疫情防控知識培訓和防控措施督查,嚴格落實消毒、通風和保潔等措施要求,做好“后疫情時代”防控工作。
路警企聯合為司乘路線指引
以“舒”點睛,暖心服務詮釋“微笑京珠”
春運首日,京珠運營公司充分利用黨員示范崗、春風志愿服務隊等榜樣的力量,竭盡全力為司乘排憂解難,打通服務百姓出行最后一公里,努力打造有溫度的品質楚道。
孝昌西所成立警路企聯合巡邏隊。加強與京珠路政、孝感交警以及高速救援等的協調聯動,聯合成立春運巡邏隊,在收費廣場不間斷巡查,及時為歸鄉司乘提供交通安全勸導、法制宣傳以及為故障車輛提供幫助等。武漢西所在便民服務臺增加N95口罩、酒精、消毒洗手液等防疫物品,添置退燒藥等緊急用藥,為解決司乘燃眉之急提供保障。仙桃北所認真做好周邊路網交通狀況、車輛維修等信息的搜集工作,圍繞經濟復蘇、景點復蘇,做實做細道路引導、旅游景點介紹等各類咨詢服務。赤壁管理所為來往司乘提供路引服務,宣傳赤壁古戰場等景區。楊店所、太平所通過現場LED顯示屏滾動播放春運的時間、注意事項、路況信息等,大力營造濃厚的宣傳氛圍。向陽湖管理所志愿服務隊為因大霧滯留收費站的司乘提供早餐和姜湯,為司乘驅走寒意、溫暖身體。
京珠運營公司以先行之志、積前行之勢、展實干之姿,努力建設品質楚道,為社會公眾提供更美好的出行體驗。
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