新平縣堅持以人民為中心的發展理念，不斷推進醫療保障領域“放管服”改革，把轉作風、提效能貫穿于醫保工作全過程，切實為廣大人民群眾提供更加優質高效的醫保服務，以優良的作風推進醫保事業邁上新臺階。

在新平縣總醫院北院區醫療保險管理科，新平縣醫療保障局副局長李俊仙就患者反映的一些問題正和新平縣總醫院副院長普志萍進行對接交流，并對慢性病申報、新農合出院報銷新政策的執行進行了解。

來自建興鄉的患者家屬潘國俊正在二號樓住院部排隊等候辦理出院手續，雖然排隊的人不少，但在收費室工作人員熟練地操作下，只用幾分鐘就辦理好了，不僅讓他很好地享受到了醫保的優待，也增加了醫保業務辦理體驗感。

在門診慢特病相關治療費用跨省直接結算工作中，新平縣醫療機構對收費系統進行接口改造，實現了高血壓、糖尿病、惡性腫瘤門診放化療、尿毒癥透析、器官移植術后抗排異治療5個病種門診費用跨省異地直接結算，患者只需繳納個人承擔部分，實現了“讓信息多跑路，群眾少跑腿”的目標，并大力拓寬基本醫療保險藥品保障渠道，最大限度滿足患者用藥需求。

據了解，為更好地滿足群眾需求，讓廣大群眾享受更加便捷優質的醫保服務，新平縣不斷強化醫保業務“掌上辦”“指尖辦”，推廣使用醫保電子憑證。截至目前，全縣醫保電子憑證激活率達68.47%。

同時，新平縣還下大力氣、下狠功夫整合部門資源，合理優化功能區和窗口設置，著力提升辦事效率和水平，有效改善群眾辦事體驗，推動全縣醫保事業更好、更快發展。

(魏金文 李詠春)

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