政企聯(lián)手,揪出“電老鼠”
荊楚網(wǎng)(湖北日報網(wǎng))訊(通訊員 楊子博 張璟)“班長,83060臺區(qū)一天高損103度!”2月21日,國網(wǎng)武漢東新供電公司光谷供電服務站的用電檢查員楊子博查看臺區(qū)線損情況后驚呼道。
春節(jié)過后,隨著返鄉(xiāng)人員回城,加之雨雪天氣影響,近日武漢東新地區(qū)用電負荷顯著上升,臺區(qū)線損隨之出現(xiàn)波動。2月21日,國網(wǎng)武漢東新供電公司“A+8”供電知音服務團隊聯(lián)合轄區(qū)派出所和所屬社區(qū)開展聯(lián)合行動,突擊檢查異常臺區(qū)。
下午1點左右,該公司“A+8”供電知音服務團隊到達該用戶處,發(fā)現(xiàn)該戶零線電流遠大于火線電流,存在竊電行為,但無法確定其竊電方式,再三檢查電表仍未見端倪。
“不對,我們還沒有檢查過電纜?!睏钭硬╈`機一動,隨即開始對電纜溝進行檢查。經(jīng)過逐級仔細排查,終于在戶外的電纜保護套管中發(fā)現(xiàn)一根私自接入的電線,這根線自電纜而出,通過外墻的一個小洞進入該戶家中。隨后該服務站檢查班班長立刻聯(lián)系派出所和社區(qū),在隨即趕來的警務人員和社區(qū)書記到達后,拿出記錄儀開始處理。屋內的線槽被一段段打開,順著破墻而入的紅色電線,供電人員找到了位于室內茶水柜背后隱蔽的一排空開,破墻而入的紅色電線便通往這里。
在證據(jù)面前下,該戶承認了竊電事實,并在《違約用電、竊電通知書》上簽名,表示愿意接受相應處罰并配合供電公司處理,以后引以為戒,絕不會再有竊電行為。用戶私接電纜的紅線也在警方和社區(qū)的見證下,進行了拆除處理。
據(jù)悉,國網(wǎng)武漢東新供電公司一直以來與轄區(qū)內社區(qū)緊密協(xié)同,大力開展“三進”活動,調研客戶用電情況,了解客戶用電需求,排查社區(qū)用電安全隱患,積極主動為用戶排憂解難。此外該公司聯(lián)合社區(qū)形成了稽查+宣傳機制,向居民宣傳安全用電知識,告知竊電行為嚴重后果,將優(yōu)化用電環(huán)境和轉變居民思想觀念“兩手抓”,使得社區(qū)居民主動參與、共同維護用電安全和用電秩序。
下一步,國網(wǎng)武漢東新供電公司將持續(xù)強化供電服務工作,以社區(qū)全覆蓋、服務配套化的社區(qū)網(wǎng)格化管理為抓手,進一步做實做細網(wǎng)格化供電服務指揮體系,努力使服務更加貼近民心,順應民情,切合民需,使其成為社區(qū)居民家門口的“電管家”,提高客戶電力獲得感,開啟供電服務新格局。
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