為樓宇企業(yè)提供聚合式服務(wù) 武漢江岸區(qū)打造樓宇經(jīng)濟(jì)多層級服務(wù)陣地
“再過兩個月,大廈運(yùn)營團(tuán)隊工作人員和多個政府部門將聯(lián)合入駐?!?月11日,漢口濱江國際商務(wù)區(qū)中信泰富大廈4樓,看著上千平方米的服務(wù)專區(qū)進(jìn)入最后的裝修階段,大廈運(yùn)營方、武漢富信天地商業(yè)發(fā)展有限公司商管部總經(jīng)理馮遠(yuǎn)源高興地說:“服務(wù)專區(qū)投用后,樓宇經(jīng)濟(jì)服務(wù)站的服務(wù)功能將得到升級,企業(yè)辦事會更方便?!?/p>
中信泰富大廈是武漢市出租率最高的商務(wù)樓宇之一,目前出租率近93%。大廈入駐了約130家企業(yè),超過三成是金融類公司。2021年前11個月,中信泰富大廈的納稅額超過5億元。
漢口濱江國際商務(wù)區(qū)位于江岸區(qū)。該區(qū)目前已形成武漢天地國際商務(wù)集群、建設(shè)大道金融產(chǎn)業(yè)帶集群、漢口歷史文化風(fēng)貌區(qū)文創(chuàng)集群、長江左岸創(chuàng)意設(shè)計集群、漢口濱江商務(wù)區(qū)國際總部集群等五大特色樓宇集群。江岸區(qū)招商部門負(fù)責(zé)人介紹,按照計劃,到2026年,江岸區(qū)將培育5棟納稅“過10億元樓宇”。
業(yè)內(nèi)人士普遍認(rèn)為,相比于一般的經(jīng)濟(jì)形態(tài),對于政府各部門的服務(wù),樓宇經(jīng)濟(jì)有其獨(dú)特的需求特點(diǎn)。
一方面是由于樓宇內(nèi)企業(yè)數(shù)量集中,帶來辦事需求量大、面廣;另一方面,越來越多的樓宇是按照產(chǎn)業(yè)關(guān)聯(lián)集聚,這就導(dǎo)致同一棟樓內(nèi)的企業(yè),往往對某一類需求較為集中。例如,對于金融產(chǎn)業(yè)樓宇而言,樓內(nèi)企業(yè)對各項金融政策的兌現(xiàn)服務(wù)需求旺盛;對于文創(chuàng)設(shè)計樓宇而言,樓內(nèi)企業(yè)對辦公氛圍的營造和行業(yè)交流更感興趣。
“樓宇企業(yè)辦事需求量大、領(lǐng)域集中,這就倒逼我們改變以往的常規(guī)服務(wù)思路,以企業(yè)感受為第一感受,相應(yīng)地尋找集聚式的服務(wù)新方式?!苯秴^(qū)招商部門負(fù)責(zé)人說,由區(qū)領(lǐng)導(dǎo)帶隊,該區(qū)多個部門深入轄區(qū)樓宇調(diào)研需求,并赴上海、深圳等地學(xué)習(xí)。在系統(tǒng)借鑒上海陸家嘴金融城等地在組織架構(gòu)、政策設(shè)計、服務(wù)體系等方面的先進(jìn)經(jīng)驗后,結(jié)合江岸區(qū)的區(qū)情實際,創(chuàng)造出具有江岸特色的樓宇經(jīng)濟(jì)服務(wù)站模式。
中信泰富大廈成為首批試點(diǎn)樓宇之一。樓宇經(jīng)濟(jì)服務(wù)站依托樓宇運(yùn)營管理企業(yè)和樓宇所處的街道,整合招商、行政審批、稅務(wù)、金融等部門力量,為樓宇內(nèi)企業(yè)提供行政審批、貸款融資、人才招聘、信息咨詢等組團(tuán)式服務(wù)。
“有了樓宇經(jīng)濟(jì)服務(wù)站后,不僅基本實現(xiàn)了企業(yè)‘辦事不出樓宇’,還經(jīng)常有人上門問需求、收集意見建議,方便又暖心。”中信證券天地營業(yè)部相關(guān)負(fù)責(zé)人說,江岸區(qū)行政審批局搭建的“云幫辦”平臺,把企業(yè)從設(shè)立、登記到變更、注銷等全部審批事項“搬”上網(wǎng),形成樓宇經(jīng)濟(jì)服務(wù)站服務(wù)專班前端服務(wù)、政府部門“云端”審批的服務(wù)閉環(huán),企業(yè)辦事“足不出樓”。江岸“融商會”也依托樓宇經(jīng)濟(jì)服務(wù)站,定期組織轄區(qū)金融機(jī)構(gòu)走進(jìn)商務(wù)樓宇,為企業(yè)提供融資、擔(dān)保等金融服務(wù)。
作為去年才入駐江岸區(qū)的企業(yè),中信證券天地營業(yè)部通過樓宇經(jīng)濟(jì)服務(wù)站“搭臺”,一個多月前剛和一家金融機(jī)構(gòu)簽約,達(dá)成業(yè)務(wù)合作。
正火熱建設(shè)的漢口濱江國際商務(wù)區(qū),目前已集聚了13棟高端商務(wù)樓宇,是武漢市未來的樓宇經(jīng)濟(jì)“高地”。江岸區(qū)在漢口濱江國際商務(wù)區(qū)核心區(qū)正打造“綜合性服務(wù)中心”,通過這一政府“組團(tuán)”派出機(jī)構(gòu),把服務(wù)輻射到更多樓宇集群。
(湖北日報全媒記者王成龍 通訊員王詩蕓 徐靜)
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