遼寧西柳:服裝名鎮(zhèn)擁抱電商
電商浪潮下,西柳鎮(zhèn)依托服裝原產(chǎn)地優(yōu)勢,聚集萬余名主播發(fā)展直播銷售。過去一年,西柳服裝的電商交易額突破270億元。記者近期來到這座服裝名鎮(zhèn),了解其擁抱電商的“二次創(chuàng)業(yè)”。
直播興起,萬名主播爭相競逐
隆冬時節(jié),位于沈大高速公路旁的海城市西柳鎮(zhèn)滴水成冰。走進(jìn)遼寧西柳電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園,卻是一派火熱景象。
“這款羽絨服,好穿又不貴,保證你買了不后悔”“二號鏈接已經(jīng)沒貨了,現(xiàn)在給大家介紹這款休閑褲”……晚上7點,一個個直播間燈火通明,主播們邊試衣服邊吆喝,客服們在多個平臺賬號之間來回切換、回復(fù)顧客,理貨員則在忙碌地找貨遞貨……
1994年出生的劉艷文是一名本土主播,幾年前他白手起家,靠著直播帶貨進(jìn)入服裝業(yè),如今已精準(zhǔn)定位于給身材較胖顧客制作大碼男裝的“細(xì)分賽道”。2024年“雙十一”促銷季,他的大碼男裝銷售額超過900萬元。
產(chǎn)業(yè)園管委會主任王海峰介紹,像小劉這樣的帶貨主播,西柳鎮(zhèn)現(xiàn)已聚集了上萬名,其中粉絲超過10萬的網(wǎng)紅主播近2000人。通過培訓(xùn)、扶持、免稅等多項舉措,園區(qū)搶抓機(jī)遇,引導(dǎo)西柳服裝人轉(zhuǎn)型發(fā)展。2024年,西柳服裝的電商交易額突破270億元,比上年增長35%左右,在總規(guī)模突破1000億元的服裝銷售中“四分天下有其一”。
把銷售從線下搬到線上,這樣的轉(zhuǎn)變并非易事。早在2016年便已成立的西柳電商產(chǎn)業(yè)園,累計為主播們推出直播電商線上線下培訓(xùn)課240余場次,授課1.6萬余人次,園區(qū)還牽線搭橋,撮合服裝工廠和主播們對接合作。
多年來,西柳已形成“服裝加工廠+專業(yè)批發(fā)市場”的前店后廠經(jīng)營模式。剛“觸網(wǎng)”銷售,很多商戶一度頗不適應(yīng)。
走進(jìn)躋身全國十大服裝專業(yè)批發(fā)市場的西柳中國商貿(mào)城,不少商戶的檔口內(nèi)外都堆滿了散落的衣服,一打聽,多半都是退貨或是壓單所致。原來,批發(fā)時代,商戶們是等客上門,下游零售商拿走的貨源即便賣不完,也會用甩賣等方式自己消化,上游批發(fā)商無需為“退貨多”而煩心。加上服裝批發(fā)是“一對一”的封閉渠道,利潤空間并不透明,這讓批發(fā)商擁有更多的定價權(quán),在市場起伏中更有利于保障上游環(huán)節(jié)“旱澇保收”。
“現(xiàn)在,電商渠道多元、價格透明,不僅壓縮了商戶的成本預(yù)算,更讓他們無法占據(jù)銷售主動。”西柳服裝集團(tuán)黨委副書記楊光說,光是占比超過50%的服裝退貨,就讓西柳人始料未及,“這些都是我們擁抱電商需要面對的。”
電商時代,產(chǎn)地型市場挖掘優(yōu)勢
今年55歲的王同飛,是位做了近40年服裝生意的“老西柳”。對于西柳鎮(zhèn)遭遇的電商沖擊,他急在心里。
“在新中國服裝史上,西柳可謂赫赫有名。改革開放初期,當(dāng)?shù)剞r(nóng)民爭相涌入服裝加工行當(dāng),西柳的服裝大市場也開創(chuàng)了東北地區(qū)之先河。”王同飛飽含深情地說,大約在1994年前后,西柳服裝市場里一個一米多寬的“檔口”,一天賣出3000條褲子不是難事。資料顯示,從1984年到2009年,西柳服裝市場歷經(jīng)多輪原址重建、新建、擴(kuò)建,其商戶規(guī)模在21世紀(jì)頭10年達(dá)到了頂峰的1.6萬家。
“生意紅火時常常顧不上吃一口熱飯,消費(fèi)者可能不知道自己的褲子從哪里來,但大江南北的提貨商說起西柳,幾乎是無人不曉。”在西柳鎮(zhèn)經(jīng)營服裝20多年的袁女士說,除了東北三省之外,福建、浙江的南方客商都會來這里批貨。
電商時代,以實體店鋪為主的西柳雖然遭遇了沖擊,但也在積極挖掘服裝原產(chǎn)地優(yōu)勢。
“起步早、品類全、配套足是西柳的鮮明特征。”楊光介紹,40多年的發(fā)展,西柳已形成以褲裝、棉服、大碼服裝為主打產(chǎn)品,以專業(yè)市場為龍頭、以配套加工為支撐、以配套服務(wù)為依托的特色紡織服裝產(chǎn)業(yè)集群。
供應(yīng)鏈的優(yōu)勢,為電商銷售提供了有力支撐。“西柳鎮(zhèn)聚集著各類服裝、紡織生產(chǎn)加工企業(yè)1萬余家,這里的實體市場經(jīng)營著服裝、面料、輔料等40大類2萬余種紡織服裝產(chǎn)品。”王海峰說,直播銷售中的“爆款”版型,西柳人憑借完備產(chǎn)業(yè)鏈,很快就能找到對應(yīng)的材料和生產(chǎn)線,具備其他地方不可比擬的加工速度。
電商時代,西柳服裝的高性價比優(yōu)勢也在凸顯。劉艷文說,店鋪開在線上并不意味著成本降低,反而是背靠生產(chǎn)基地,可以很好地掌握成本預(yù)算。“在品質(zhì)可靠的前提下,西柳鎮(zhèn)每銷售一件棉服的平均價格在120元左右,一件羽絨服的平均價格也只要180元至280元,雖然走的是中低端路線,但這適應(yīng)了電商的低價策略。”西柳服裝商業(yè)管理集團(tuán)有限公司黨委書記尹玉權(quán)說。
擁抱電商,西柳還要“寫”作業(yè)
2024年12月15日,西柳棉服購物節(jié)圓滿收官,三天的節(jié)日成交額達(dá)450萬元,點燃了冰雪季的購物熱潮。
“只要在懷里揣個普通充電寶,這款運(yùn)用石墨烯柔性織物發(fā)熱材料制作的棉服,3秒鐘就能暖和起來。”王同飛翻開一件由自家企業(yè)設(shè)計加工的抗極寒棉服向記者介紹,通過電商平臺,這款產(chǎn)品目前遠(yuǎn)銷北歐。
新材料在服裝上的成功應(yīng)用,為企業(yè)打開了市場。“作為產(chǎn)地型批發(fā)市場,產(chǎn)品品質(zhì)當(dāng)之無愧是核心競爭力。”王同飛說,沒有自己的產(chǎn)品,光靠著無休無止的價格戰(zhàn)沒有出路,吸引流量的關(guān)鍵還在于產(chǎn)品力。
經(jīng)過這幾年試水直播帶貨,越來越多西柳人意識到,其實電商的發(fā)展與批發(fā)市場并不對立。
“渠道的縮短倒逼生產(chǎn)者和商戶離消費(fèi)者更近,須緊緊抓住行業(yè)最新動向,生產(chǎn)出更多受市場歡迎的產(chǎn)品。”遼寧斕捷服飾有限公司負(fù)責(zé)人說,近些年,公司緊扣冰雪產(chǎn)業(yè)大發(fā)展趨勢,大力發(fā)展滑雪服代加工,2024年前10個月,出口服裝已達(dá)113萬件。
產(chǎn)品需要迭代更新,批發(fā)市場的功能也要適時改變。“傳統(tǒng)的批發(fā)市場更像是‘前置倉’,既然大家來到這里的目的是訂貨,為何不學(xué)習(xí)溫州、義烏等地的做法,嘗試著把更多的存儲功能讓位給設(shè)計的展示和訂單的洽談?”采訪中,一位南方客商的觀點,引發(fā)了西柳商戶們的思考。原來,南方一些批發(fā)市場的攤位里已經(jīng)不見大量的貨品堆積,轉(zhuǎn)而放置了洽談用的茶臺和展示用的投影屏幕。
多年積累,西柳的外貿(mào)銷售也有自己的“護(hù)城河”。通過邊境貿(mào)易,西柳人將服裝遠(yuǎn)銷韓國、南非等122個國家和地區(qū),截至目前全鎮(zhèn)對外貿(mào)易供貨商達(dá)到6122戶,外貿(mào)經(jīng)營主體51家,2024年出口額超過7億美元。
“我們要更好地‘走出去,請進(jìn)來’。”楊光介紹,2024年以來,集團(tuán)率領(lǐng)多家企業(yè)參與2024中國國際服裝服飾博覽會、第135屆中國進(jìn)出口商品交易會等,并積極承辦2024第二屆中國褲業(yè)大會,幫助商戶拓寬視野,達(dá)成協(xié)作。下一步,西柳鎮(zhèn)籌劃用好國家放寬過境免簽政策的效應(yīng),提升商務(wù)訪問率,促成交易。
“百聞不如一見,多請外國客商來西柳看一看,就能了解到一件成衣從設(shè)計到打樣再到制作的全過程,更進(jìn)一步加深客商對西柳的信任。”王海峰說。
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