天天熱推薦:你有我也有你優我更優 聊聊長安福特全新探險者都更新了什么
(資料圖)
不久前,長安福特的全新福特探險者正式上市,售價30.98萬元-37.98萬元。但是在這輛車上,BAO師傅看到的不只是福特一款新車的中期改款升級,而是福特這些年來追求的向一家科技公司轉型的理念,正在轉變為現實。
記得在這代探險者剛剛上市時,BAO師傅曾經對它做過多輪測評。一大感受就是這輛車在盡可能的向新勢力的理念靠攏。比如可OTA升級的車機系統,超大的縱向屏幕,以及反應非常迅速地語音互動功能。但可惜的是這款車雖然誠意十足,但是多少有些“用力過猛”,比如比特斯拉還大上一圈的縱向屏幕,多少有些破壞整車的內飾設計氛圍,讓很多消費者直呼“更喜歡美版的普通屏”設計。
但是在這次的中期改款車型上,BAO師傅看到的更多的是屬于福特的成熟。還拿中控屏為例,它直接拿掉了當初的縱置大屏,更換成了蒙迪歐與EVOS上使用的橫向27英寸高清4K中控屏。與之匹配的還有帶OTA功能的SYNC?+ 2.0智行互聯系統。這樣的反應速度,這樣的系統功能,在這輛車上你能看到一個類似于新勢力企業的模樣,但又不失福特自身的品牌風骨。這個就是福特在經歷了一系列變革后,逐漸找到了屬于自己的方向。
這樣的例子在全新探險者上不勝枚舉。就比如可語音復位得電動座椅,消費者喜歡的連眉日行燈,流水轉向燈等等,甚至基于中國消費者的喜好,福特還專門推出了價值四萬元的啟程犒賞禮(具體獲取方法以當地經銷商信息為準),其中包含大部分客戶購車后都會選裝的電動踏板,頭部靠枕,以及時下流行的露營裝備。而這樣貼合消費者需求的改變,還不止于硬件本身。
在此次的上市直播中,長安福特官方正式宣布,Ford Bar社交空間以及智慧客廳迎來煥新設計,星巴克正式入駐,并將為全新福特探險者用戶打造尊享“探險者corner”角落體驗空間;與此同時,用戶可享受專屬定制的包括專屬茶飲、專屬顧問接待等購車服務。從進入展廳開始,便可享受全套定制銷售服務,包括分貝儀、內飾材質、配色應用的亮點探享包,及二次交車半年內上門服務檢查車輛的全新福特探險者專屬購車、用車服務。這相比目前新勢力所倡導的一對一專屬服務進行了更進一步的升級。
而圍繞客戶以及潛在客戶的溝通,長安福特設立了專屬福探長社群。它是全新福特探險者用戶的專屬積分體系。不僅為用戶提供交流探險生活的平臺,并搭建“福探長.榮耀營”成長體系,為“探長”提供優先參與線下活動、福域商城專屬晉級禮包、實物及電子勛章等進階權益。此外,針對出行之旅,提供24小時熱線回應、365天道路救援服務,將溝通與服務進行全面融合,把與客戶溝通的場景延伸到了購車之外,并通過積分、商城等內容,對車輛未來的價值體系進行了進一步的補完。這也是在新勢力企業的創新之上,進一步完善出的全新內容。
可以看到,福特探險者作為福特SUV造車理念的集大成者,在長達32年的沉淀、6次換代、全球累計銷量超過800萬臺的傳奇歷史中,正在中國扮演新的角色。正如它的名字,全新探險者,他正在中國扮演著一個作為福特向科技公司轉型的探險者,推進著福特在產品、服務乃至理念層面的進化。在全新探險者身上,我們可以看到超脫于傳統主流SUV的價值范式,在消費者密切可感的舒適性、智能性及豪華體驗上打破了40萬元級別的產品定律,正在以全新的姿態詮釋著未來汽車品牌,將以何種形式面對消費者,提供怎樣的服務與體驗。
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