提高科技為民服務(wù)效率 謹(jǐn)防“數(shù)字形式主義”問題
推進(jìn)數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化和智能化對政府治理體系和能力現(xiàn)代化意義重大,但有的地方在發(fā)展過程中,滋生出“數(shù)字形式主義”,不僅脫離群眾、增加基層負(fù)擔(dān),還造成了資源浪費(fèi)。
例如,在某些網(wǎng)絡(luò)問政平臺上,對群眾反映的個性化問題,回復(fù)統(tǒng)一而“官方”。群眾訴求只是轉(zhuǎn)交相關(guān)部門,平臺上顯示“已辦結(jié)”后就沒了下文,問題仍得不到解決。
有的地方為了提高工作APP點(diǎn)擊率和官方微博活躍度,給基層下指標(biāo)、搞攤派,每周排名通報(bào),基層不勝其擾,有的地方出現(xiàn)一人多機(jī)刷點(diǎn)擊率甚至購買“水軍”當(dāng)粉絲等現(xiàn)象。
少數(shù)領(lǐng)導(dǎo)干部將信息化、大數(shù)據(jù)的簡單運(yùn)用視為工作創(chuàng)新,未經(jīng)充分論證就搞信息平臺開發(fā)建設(shè),“一片火熱”之后往往“涼涼收場”,浪費(fèi)老百姓的血汗錢。
與傳統(tǒng)形式主義相比,“數(shù)字形式主義”更具隱蔽性。梳理媒體報(bào)道發(fā)現(xiàn),在數(shù)字化基建、電子政務(wù)、基層數(shù)字化辦公等領(lǐng)域,“數(shù)字形式主義”已有所抬頭,此風(fēng)當(dāng)剎。
“數(shù)字形式主義”表現(xiàn)形式多樣,但本質(zhì)還是忽視實(shí)際、脫離群眾,其背后是政績觀錯位、作風(fēng)不嚴(yán)不實(shí)。數(shù)字化、智能化只是手段,踏踏實(shí)實(shí)為人民群眾服務(wù)才是目的。數(shù)字化治理搞得好不好,群眾滿意不滿意才是衡量標(biāo)準(zhǔn)。
謹(jǐn)防“數(shù)字形式主義”,必須脫虛向?qū)崳瑥闹財(cái)?shù)據(jù)轉(zhuǎn)向重實(shí)績,求真務(wù)實(shí)、不玩虛活;對大搞數(shù)字化面子工程的領(lǐng)導(dǎo)干部,應(yīng)當(dāng)依規(guī)依紀(jì)依法嚴(yán)肅問責(zé)。
推行電子政府、數(shù)據(jù)化,目的是利用數(shù)字技術(shù)提高為民服務(wù)的效率,方便群眾辦事,更好滿足群眾需求。如果背離這個初衷,搞成“數(shù)字形式主義”,那就南轅北轍了。
(欣華)
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