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撿到乘客戒指索要1666元感謝費?涉事司機已停崗再教育!

2022-04-08 05:41:39    來源:廈門日報

廈門網(wǎng)訊(廈門日報記者 林欽圣)游客伍先生不慎將婚戒落在了網(wǎng)約車上,對方找到后卻表示要1666元的酬金。今日記者獲悉,在市交通局運輸中心、滴滴公司介入下,戒指已無償送還至失主伍先生手中,涉事司機已停崗再教育。伍先生對處理結(jié)果表示認可和滿意。

今年2月,伍先生從廣東來廈旅游,在搭乘滴滴網(wǎng)約車時丟失了婚戒,價值約8000多元。4月3日,司機聯(lián)系上伍先生,稱自己朋友在車里找到了戒指。經(jīng)過交涉,伍先生表示愿意支付500元感謝費,但司機的朋友表示需要1666元的酬金,“圖個吉利”。

今日上午,市交通局運輸中心約談滴滴公司廈門負責(zé)人。約談中,該公司負責(zé)人表示,已將戒指通過順豐快遞寄往廣州,預(yù)計當(dāng)天之內(nèi)送達至伍先生手中。此外,滴滴公司對涉事司機進行了批評教育及停崗處理。

今日稍晚些時候,記者聯(lián)系上失主伍先生。他表示,晚上18時30分左右已經(jīng)收到歸還的戒指,物品完好。他表示,對處理結(jié)果認可和滿意。

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網(wǎng)約車司機拾獲乘客遺失物品后,到底有無權(quán)利向失主索要感謝費?《廈門市網(wǎng)約車運營服務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)》(以下簡稱《地方標(biāo)準(zhǔn)》對“遺失物歸還規(guī)范”做了規(guī)定。

《地方標(biāo)準(zhǔn)》要求,網(wǎng)約車駕駛員發(fā)現(xiàn)乘客在車內(nèi)遺失物后,應(yīng)通過網(wǎng)約車駕駛員終端第一時間與乘客取得聯(lián)系。無法聯(lián)系上乘客的,應(yīng)及時向網(wǎng)約車經(jīng)營者報備,或向就近的公安機關(guān)報告并轉(zhuǎn)交失物,網(wǎng)約車駕駛員不得私自處理失物。

《地方標(biāo)準(zhǔn)》指出,乘客要求網(wǎng)約車駕駛員駕駛車輛將遺失物送回,應(yīng)向網(wǎng)約車駕駛員支付送回遺失物的成本費用,如乘客要求網(wǎng)約車駕駛員用快遞方式送回遺失物時需承擔(dān)快遞費用:除快遞費、運輸費之外,網(wǎng)約車駕駛員不得向乘客要求其他不合理費用。

此外,《地方標(biāo)準(zhǔn)》鼓勵網(wǎng)約車經(jīng)營者制定獎懲措施,獎勵主動歸還乘客遺失物的網(wǎng)約車駕駛員,處罰私自占有乘客遺失物的網(wǎng)約車駕駛員。

另外,提醒乘客,在丟失物品后,盡量不要私下聯(lián)系駕駛員解決,應(yīng)第一時間聯(lián)系相關(guān)主管部門或網(wǎng)約車平臺公司尋求幫助。據(jù)悉,目前各網(wǎng)約車平臺公司均有專門團隊處理失物事件,尋回物品的成功率較高,處理方案力求讓司乘雙方滿意。

關(guān)鍵詞: 1666元

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