廈門網訊（文/廈門日報記者 楊霞瑜 圖/受訪者提供）“感謝有你們”“你們做得非常到位”……每當收到來自世界各地的感謝信息，33歲的楊勇進對自己所在的殯葬行業會有更深的感觸，特別是今年，因為受疫情影響，市民不能到現場祭掃，他的代客祭掃服務具有別樣意義，可以替無法到現場祭掃的家屬，表達對先人的哀思。

盡力做好服務 工作不留遺憾

2016年，楊勇進在親戚的引薦下，帶著對殯葬行業的好奇心，成了廈門市殯儀服務中心懷祥禮儀殯葬禮儀師。“按照中國的傳統習俗，逝者家屬還是更愿意到墓地現場祭掃，但受疫情影響，存在無法到場掃墓的情況，不過市民們也都能理解，紛紛委托我們代為祭掃。”楊勇進說，在代祭掃服務中，常常需要根據家屬的不同需求，進行個性化的代祭掃服務。“通常情況下，我們都會提前一天聯系家屬，確定好墓區、家屬的寄語等，由兩個工作人員共同負責代祭掃，但有時家屬‘最后一秒’的期待，還是會讓工作充滿挑戰。”他說。

有一次，當楊勇進和同事在墓區完成擦拭墓碑、清理雜草、擺放供品等內容之后，逝者家屬突然表示逝者生前最喜歡荷包蛋，希望工作人員可以幫忙準備。楊勇進不忍拒絕，他找到單位食堂的廚師臨時為逝者家屬準備了荷包蛋，自己再從墓地的山頭跑向單位食堂取走。最終，歷時30分鐘，順利完成了不留遺憾的代祭掃服務。

耐心勸慰逝者 家屬文明祭掃

為了慰藉家屬對逝者的思念之情，每次代祭掃，楊勇進和同事都會將祭掃過程用視頻和圖片的方式拍攝下來發送給家屬。面對家屬的要求，他們也都會盡量滿足，不過，也有令他們陷入兩難的時刻。“前年，一位生活在上海的阿嬤，希望殯儀服務中心代為祭掃的時候，給她已故的父母親燒紙錢。”楊勇進耐心地向阿嬤解釋，墓園內嚴禁使用明火，讓她用別的方式寄托哀思。之后，他和中心商量，提出了一個解決方案。等他下班之后，將寫著逝者姓名的紙錢帶到福澤園殯儀館的專用焚燒爐，對此，這位阿嬤滿心感激。

楊勇進說，前幾天，這位上海的阿嬤還聯系他，希望今年仍由他代為祭掃。“我已經連續三年代她掃墓。”在楊勇進看來，逝者家屬的信任，何嘗不是這份工作的意義所在。

今年清明節期間，楊勇進已完成近40次代祭掃服務，代替逝者家屬鞠躬近160次……“不過，代祭掃服務一般只在清明期間提供，我的日常工作主要是負責福澤園的靈堂業務、墓園安葬等。”楊勇進解釋道。

“母親和妻子都很支持我的工作。”楊勇進說，在家人及朋友的勸說下，他也不再因為自己的工作屬性而拒絕正常的社交來往。對他來說，這份能夠給逝者尊重、給生者安慰的工作，令他更珍惜身邊的每一個人。

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