廈門網(wǎng)訊 （文/圖廈門日?qǐng)?bào)記者 房舒）押金10元，租金2.5元。近日，幾臺(tái)“共享3D眼鏡”機(jī)，現(xiàn)身集美一家影院放映廳門口。與此相對(duì)的是，該影院工作人員表示，影院不提供免費(fèi)的3D眼鏡。這一現(xiàn)象受到了消費(fèi)者的質(zhì)疑:影院本應(yīng)免費(fèi)提供3D眼鏡，這一做法是否與要求消費(fèi)者自帶或購(gòu)買3D眼鏡一樣，涉嫌構(gòu)成“二次消費(fèi)”？記者對(duì)此進(jìn)行了走訪。

每次租賃費(fèi)用2.5元，押金10元

該“共享3D眼鏡”機(jī)器，設(shè)置在華誼兄弟電影中心集美店。兩臺(tái)出租眼鏡的機(jī)器與兩臺(tái)回收眼鏡的機(jī)器緊挨，顯示屏上的收費(fèi)價(jià)格為每次租賃費(fèi)用2.5元，押金10元。記者支付10元押金租賃了一副成人款，撕開外面的塑料包裝袋，可以感受到材質(zhì)比影院前臺(tái)自購(gòu)的稍厚實(shí)一些。隨后，記者根據(jù)機(jī)器提示，將該眼鏡投放進(jìn)回收機(jī)，機(jī)器上顯示在歸還眼鏡后30分鐘左右可收到剩余的費(fèi)用。記者在等待12小時(shí)后仍未收到，與影院取得聯(lián)系，工作人員表示，會(huì)幫忙與機(jī)器經(jīng)營(yíng)方聯(lián)系，隨后記者收到了剩余的費(fèi)用。

3D眼鏡是否收費(fèi)，影院做法有別

經(jīng)與現(xiàn)場(chǎng)工作人員溝通，記者了解到，該影院不提供免費(fèi)“3D眼鏡”，消費(fèi)者可選擇自帶或租賃。這一做法引起了消費(fèi)者陳小姐質(zhì)疑:“記得之前有相關(guān)報(bào)道說(shuō)，影院應(yīng)向消費(fèi)者提供‘3D眼鏡’”。帶著這一質(zhì)疑，記者又走訪了廈門幾家影院，發(fā)現(xiàn)情況各不相同。

在SM二期的萬(wàn)達(dá)影院，工作人員明確告訴記者，影院有提供免費(fèi)的3D眼鏡，在購(gòu)票入場(chǎng)后，可在3D放映廳門口領(lǐng)取使用。中山路的金逸電影院則表示并不提供，消費(fèi)者可自帶或在前臺(tái)購(gòu)買。在影院門口，記者看到兩名來(lái)觀影的消費(fèi)者手機(jī)支付購(gòu)買了兩副3D眼鏡，“基本上都是一次性的。”消費(fèi)者吳先生表示，幾塊錢一副的塑料眼鏡放在車?yán)锏K事，放在家中，等下次再看3D電影時(shí)，不一定記得帶。在這之前家里放了好幾副，后來(lái)嫌占地方索性都扔了。被問(wèn)及是否了解影院需免費(fèi)提供3D眼鏡時(shí)，吳先生搖搖頭:“現(xiàn)在不少影院都要自帶，還以為本來(lái)就是這樣的。”

對(duì)此，廈門市消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會(huì)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，觀眾購(gòu)票到影院觀看電影，即在觀眾與影院之間建立了觀影服務(wù)合同法律關(guān)系，3D眼鏡是3D電影觀看服務(wù)鏈條中不可或缺的一部分，其使用、清潔、消毒等成本應(yīng)已包含在電影票價(jià)中。所以，影院額外收取眼鏡費(fèi)的行為，已構(gòu)成違約。該相關(guān)負(fù)責(zé)人進(jìn)而提到，現(xiàn)在一些影院以店堂告示或單方通知的方式，拒絕向觀眾免費(fèi)提供3D眼鏡，是加重了消費(fèi)者的負(fù)擔(dān)，觸犯了《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》，涉嫌“二次消費(fèi)”。如遇到此類情況，消費(fèi)者可以要求退票，或要求影院免費(fèi)提供，亦可撥打12315舉報(bào)。

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