“i廈門”App5.0上線 首推掃碼乘車功能
廈門網訊(廈門日報記者 李曉平 通訊員 黃淼)廣大市民掌上辦事將更便利啦,昨日,“i廈門”在上線3周年之際,推出了最新的“i廈門”App 5.0版本,新增掃碼乘車、尊老版、企業專區等服務,在交互體驗等方面也進行了全面的升級與優化。
作為全市公共服務和便民服務的統一入口,3年來,“i廈門”緊扣群眾“急難愁盼”問題,推行“一站式”便民利企服務,目前平臺注冊用戶已超730萬。
“i廈門”App 5.0版本首次推出掃碼乘車功能,支持公交、地鐵、BRT、輪渡等各種公共交通工具,實現無接觸乘車一碼通行;還新增了圖書借閱功能,可以線上辦理各項圖書借閱業務,在圖書館實現二維碼無卡借閱,且能足不出戶通過手機借還圖書。
新版本新增了卡證功能,分為卡包與證照兩大類。卡包功能包括圖書借閱證、電子健康卡、社保卡、醫保卡、工會卡、乘車卡、銀行卡等常用的功能卡超18種,涵蓋了出行、就醫、上學等城市生活的方方面面。而證照功能不需要用戶填寫任何資料,通過人臉識別驗證,就能一鍵獲取二維碼和圖片等形式的證照資料。
新版本基于用戶心理認知效應,以及目標導向的交互式體驗,對平臺框架結構進行了重構。特別是在首頁增設了“一件事服務”板塊,功能應用一改以往按業務部門分類的服務邏輯,轉而以用戶的辦事需求為出發點,打通部門間的數據與功能。如“畢業一件事”,該功能從高校畢業生的辦事需求出發,將戶籍辦理、企業信用、無犯罪記錄證明、租房直通車、廈門社保等功能組合為一件事。
此外,新版本還上線了“尊老版”服務專區,讓頁面字體更大、按鍵更大,同時支持閩南話搜索識別,大大提升了老年人用戶的使用體驗;開通了“鷺企通”企業服務專區,便于企業用戶集中辦理專屬服務,了解最新的惠企政策。
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