廈門網訊(廈門晚報記者 高金環 通訊員 葉毅 葉生明 林莉莉)近日，思明區市場監管局多措并舉優化“雙11”購物環境，推進消費維權社會協同共治格局。

思明區市場監管局約談了21家大型企業，指導企業做好規范促銷、售后服務、投訴舉報處置等工作；走訪觀音山商務運營中心等電商平臺集中區域，督促企業杜絕刷單炒信等違法行為，嚴禁銷售來路不明和存在質量安全隱患的商品；要求企業建立健全首問和賠償先付、消費糾紛在線和解機制，排查產品質量、售后服務、履行合同等方面的問題隱患。

同時，該局查處違法行為凈化環境，嚴厲查處商標侵權等違法行為，專項檢查加州建材城、蘇寧電器城等商城家居店，4戶商家因產品專利標識不規范被責令整改。

11月以來，思明區市場監管局立案查處1家涉嫌發布含有表示功效、安全性斷言或者保證等違法廣告的電商企業，2家涉嫌在網絡平臺發布違法醫療廣告的醫療美容機構。

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