昨日，廈門市地方金融糾紛調解中心正式揭牌。該調解中心為全國首家府院協同的金融調解組織，以政府主導、司法引領、行業協會運營、市場主體參與，解決金融機構與金融消費者之間的金融糾紛，保障人民群眾合法權益。

現場，市金融監管局、市中級人民法院、人民銀行廈門市中心支行、廈門銀保監局、廈門證監局、思明區人民法院六單位達成合作意向，將共同打造以廈門市地方金融糾紛調解中心為平臺的多元協同調解機制，聯動構建“調訴一體”模式，最大限度實現金融糾紛的源頭治理，優化我市營商環境，助力我市金融強市、法治強市建設。

多方強強聯手

搭建金融糾紛調解平臺

隨著當前經濟的高速發展，新型金融業態及經營模式不斷涌現，相關矛盾糾紛也隨之增多。為有效化解金融領域出現的各種糾紛，實現源頭治理，促進金融業持續健康發展，廈門市地方金融糾紛調解中心正式成立。

記者了解到，該調解中心由市金融監管局作為主管單位，廈門金融司法協同中心作為指導單位，廈門市地方金融協會作為發起單位，是政府主導、司法引領、市場參與、專業高效、公平公正的金融糾紛調解平臺，將堅持市場化、法治化原則，聚焦金融領域糾紛源頭治理、矛盾訴前化解。

據介紹，該調解中心具有“共建、共治、共享”三大亮點:堅持政府主導、司法引領、行業協會運營、市場主體參與的有序治理格局，通過發揮主管部門黨委的領導核心作用，強化各協同單位的主體責任，推動形成司法功能完善、金融監管有力、糾紛化解高效的金融法治體系;本著府院協同、社會合作的原則，充分挖掘金融行業協會紐帶作用，發揮行業自治、行業服務功能，調動市場主體參與調解意愿，滿足金融消費者多元糾紛解決需求;遵循“獨立、自愿、公平、有效”的原則，以高效、專業、中立的調解方式解決金融機構與金融消費者之間的金融糾紛，保障人民群眾的合法權益，切實增強人民群眾的獲得感、安全感，達到“案結、事了、人和”的良好社會治理效果。

踐行“楓橋經驗”

創新服務金融治理

市金融監管局相關負責人表示，廈門市地方金融糾紛調解中心的成立以及《廈門市金融糾紛多元協同調解機制合作備忘錄》的簽訂，深入貫徹了新時代“楓橋經驗”，是堅持“把非訴訟糾紛解決機制挺在前面”和中央全面深化改革委員會《關于加強訴源治理推動矛盾糾紛源頭化解的意見》要求、全面落實《廈門經濟特區多元化糾紛解決機制促進條例》《關于構建大調解工作格局進一步促進矛盾糾紛多元化解指導意見》《廈門市金融消費權益保護監管合作備忘錄》的生動實踐，也是加強和創新社會管理，維護社會經濟和諧穩定的重要舉措。

目前，該調解中心在借鑒市金融監管局豐富行業監管經驗和廈門金融司法協同中心先進司法經驗的基礎上，組建了由法律、金融等相關領域資深專家組成的調解隊伍，為金融機構、金融消費者提供服務。接下來，調解中心將多方聯動推進“調訴一體”模式的構建，努力實現全流程標準化、專業化、科技化線上調解與司法確認，促進我市金融治理體系和治理能力的現代化，致力于成為堅持和發展新時代“楓橋經驗”的重要創新載體、調解智庫和宣傳陣地。

(記者 嚴明君)

關鍵詞： 廈門 金融糾紛 調解中心 源頭治理