上海戰疫丨如何保障急診急救,滿足市民的就醫需求
4月24日,據上海市新冠肺炎疫情防控工作新聞發布會消息,近期市級醫院的門急診業務量有比較大的增加。相比4月初,36家市級醫院的門診量增長了103%,急診量增長了65%。為滿足市民的就醫需求,市級醫院在門急診服務和手術方面主要開展了這樣一些工作:
一是在急診方面
36家市級醫院中開設了33個急診就醫點,保障急診急救服務供給,保障急救綠色通道暢通。近期,還通過增設專人接聽、設置語音提醒等方式,保障與市民溝通渠道的暢通。
2022年4月23日,上海市閔行區醫療急救中心調度員在接聽電話。
為更好完成疫情防控中的醫療急救工作,上海市閔行區醫療急救中心緊急采購車輛、增派人手,對急救患者進行分類救治和轉運,嚴防院前急救和轉送院過程中的交叉感染,努力做到疫情防控和日常急救兩不誤。
2022年4月23日,上海市閔行區醫療急救中心醫護人員將一名患者轉送到120急救車。
2022年4月23日,上海市閔行區醫療急救中心醫護人員為氣道異物梗阻患者進行緊急救治。
二是在門診方面
在開齊、開全各個??崎T診的基礎上,不少市級醫院根據人員情況、空間布局,逐步擴大門診,特別是專家門診的服務規模。同時,不少醫院也組織了一批高年資的主任在普通門診看診,保證門診醫療質量。
2022年4月22日,患者在上海復旦大學附屬華山醫院排隊就診。
2022年4月22日,就醫市民在上海復旦大學附屬華山醫院使用自助機器掛號。
上海復旦大學附屬中山醫院門診、急診正逐步開放,48小時核酸陰性證明并非必須條件,但病人及家屬依然需要健康碼、體溫正常才能入院(陪同家屬僅限一人),現場有眾多社區志愿者為封閉小區的病人代配藥,掛號繳費簽到、查詢賬單、獲取治療報告都可以通過智能機器自助,最大限度減少了人與人之間的接觸。專家和普通醫生門診都可以網上預約,但掛號同時還需要做一份流調(流行病史調查信息),不少科室并非每日接診,即使掛號成功也有臨時停診的情況,院方會提前一天晚上12點前短信通知網絡預約的患者。
2022年4月19日,上海復旦大學附屬中山醫院門診、急診正逐步開放,就醫市民在自助機器上掛號就診。
2022年4月19日,上海,復旦大學附屬中山醫院門診、急診正逐步開放,48小時核酸陰性證明并非必須條件,但病人及家屬依然需要健康碼、體溫正常才能入院。
同時,針對市民封控期間提出的配藥需求,市級醫院還組織增加了一批簡易門診和志愿者代配藥門診專窗。針對孕產婦、放化療患者、血透患者等特殊群體,不少醫院也探索了一些個性化的健康管理措施。
2022年4月18日,上海,奉賢區中心醫院,藥房工作人員正在取藥,志愿者前來統一為居民代配藥。
上海奉賢區中心醫院,藥房工作人員正在取藥,不少志愿者前來統一為居民代配藥。據悉,為滿足群眾區內基本就醫配藥需求,奉賢區啟動了流動“送藥車”機制。各街鎮均配備10到20余名不等的志愿者開展代配藥服務,全區共計配備專車118輛,平均每天代配藥1萬多單,占全區門診量的80%以上。
2022年4月18日,上海,奉賢區中心醫院,藥房工作人員正在取藥,志愿者前來統一為居民代配藥。
2022年4月22日,上海,復旦大學附屬華山醫院。志愿者為社區居民代配藥服務。
“餓了么”在上海推出“應急特需”服務,該服務面向獨居老人、孕婦、嬰幼兒、殘障人士等重點人群,提供一個應急服務的渠道。目前,“餓了么”有9輛應急專車每天行駛在路上。
2022年4月15日,應急配送專車的配送員們在上海市兒童醫院地下車庫核對兒童藥品的配送地址。
2022年4月18日,上海長寧區某街道社區衛生服務中心開放至深夜,為封控區居民提供代配藥服務。
2022年4月14日,在臨時改建的上海浦東醫院曹路透析中心,浙江援滬醫療隊醫護人員在病房內為血液透析病人量血壓。據悉,該血透中心由曹路某社區服務中心改造而成,能夠容納150臺血透機,最多可同時滿足300名病人接受血液透析。
三是在手術方面
市級醫院在做好疫情防控的同時,全力保障急診手術的開展。近期,市級醫院也努力為在院患者開展限期和擇期手術,同時重點梳理、優先開展惡性腫瘤(限期手術)等各類疾病的手術。從監測數據來看,近期市級醫院的住院手術量不斷上升,本周的手術量相比4月初增加了一倍。我們在做好疫情防控的同時,積極做好市民的就醫保障工作。
4月20日,在復旦大學附屬閔行醫院急診搶救室,急診科主任孫克玉(前排左一)和醫護人員交流患者情況。
2022年4月24日,上海市第十人民醫院急診重癥監護室,醫護人員正在救治病人。
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