戰“疫”中的社區力量
水母網3月23日訊(記者 王鑫 通訊員 邢嘉文 張藝瀟 攝影 苗偉)三月的春光剛灑滿港城的大街小巷,新一輪疫情防控的警報又一次拉響。社區作為疫情防控的前沿陣地,面對復雜嚴峻的疫情防控形勢,全體社區工作人員響應號召,迅速深入抗疫一線,用實際行動詮釋了基層工作人員的勇敢與擔當。近日,記者在位于芝罘區西部的鳳凰臺街道楚鳳社區,真切感受到了一線基層工作者的辛苦。
克服困難 逐戶摸排 不留隱患
鳳凰臺街道楚鳳社區成立于2021年,轄區面積0.35平方公里,有6個封閉式小區,2個開放式老舊小區,常住居民6511戶,人口11590人,分為18個網格管理區。社區的最大特點是戶多、人多、復雜,戶籍人口只占實際人口的五分之二,小區年輕人偏多,租戶多,流動性大,疫情防控壓力大。
此輪疫情發生以來,社區全員出動,克服前期人手不足的情況,每天都對外地來煙和本地涉疫人員進行細致摸排,落實詳細信息和行程后再上報研判管理,并對上級派發的重點人群進行核實管控。截至22日,社區居家隔離和居家健康監測戶數累計達到965戶,居家上門采樣人員3850人次。每天,每個網格員要服務好自己網格內的重點人群,提供詳細的政策解讀和必要的生活服務,并對需要集中管理人員安排人防、技防,全方位保障轄區居民的防疫安全。
舍下小家 護衛大家 守牢防控一線
在全員核酸檢測和芝罘區核酸檢測補測中,社區根據轄區居民分布和場地實際情況,劃出4個常駐點,設置11個檢測臺,五次共計完成5萬余人次的檢測任務。網格員們白天在各點位進行核酸檢測的同時,要不間斷對管理的重點涉疫人員進行動態管理,補增重點、上技防人防、上報上門核酸、對到期人員進行封控解除等。晚上要比對數據,核定重點,提交各種報表,每一天都是加班到午夜。負責報表的工作人員更是辛苦,要全天24小時關注工作群內的消息,對下半夜研判的重點管控人員要馬上落實相關政策,通知隔離等。楚鳳社區負責報表的權凱琳,連續一個周都睡在辦公室,每天都加班到凌晨兩三點。在接到家人電話的時候,網格員們也只能暫時放下思念和虧欠之情,將精力全都放在抗疫一線,堅守崗位,將自己的熱情奉獻給需要守護的社區居民們。
暖心守候 共克時艱 用愛踐行初心
防疫不失溫度,用暖心的話語與實際的行動守護轄區居民,化解這場“倒春寒”帶來的孤獨與不安。網格員們發揮熟悉社區情況的特長,積極幫助社區居家隔離人員解決生活上的困難,耐心細心快速的幫助聯系并逐一解決,包括丟垃圾、送菜、取快遞以及緊急情況的就醫申請等。在該社區,有5個孕婦,做產檢、生孩子都是在隔離期進行,要反復對接疾控部門進行預約安排,社區工作人員排除一切困難,設置綠色通道,專人對接,為孕產婦們解決了實際的困難,守護了新生命的誕生。
本輪疫情來得突然,引發的焦慮在社區居民中彌漫,網格員與社區書記一起耐心勸導,將各種不理解不滿情緒進行自我消化,對一部分不愿意配合防疫政策的居民,施行入戶走訪,曉之以理動之以情,用心疏導,把疲憊留給自己,把溫柔奉獻給居民,圓滿完成了各項防疫排查任務。
社區防控是疫情防控的基礎環節,是打贏疫情防控阻擊戰的決定因素。社區工作者的堅守,為居民構筑起抗疫的堅固屏障,相信陰霾總會過去,陽光終會普照大地。
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