近期，南通地區疫情防控形勢基本穩定，各行各業復工復產步伐加快。南通農商銀行認真貫徹落實“疫情要防住、經濟要穩住、發展要安全”的部署要求，積極擔當，主動作為，以“戰疫”八條為抓手，持續加大助企紓困力度，全力以赴保實體、保經濟、保民生。

保障信貸供給，農商支持有力度

南通農商銀行始終堅持普惠金融服務理念，持續加大對中小企業和涉農領域的貸款支持力度。積極對接全市工業企業“智改數轉”三年行動計劃，加大對先進制造業集群和戰略性新興產業的信貸投入。圍繞營商環境優化提升舉措66條，探索創新社會民生金融服務，積極推廣“稅企通”“小微貸”“蘇科貸”“蘇農貸”“知信貸”等特色產品，提升市場主體融資便捷性。截至2022年4月末，全行各項貸款余額532.95億元，其中涉農及小微企業貸款余額388.8億元，較年初增加17.92億元，增速4.83%。

落實幫扶政策，農商紓困有溫度

今年以來，南通農商銀行積極安排紓困專項資金，配置10億元優惠利率的專項貸款額度，貸款利率最低可至同期LPR，加大對受疫情影響暫時出現生產經營困難的中小企業的支持。截至4月末，已為3戶企業、9戶個人提供授信2496萬元。同時，主動下沉服務，以“精準走訪穩主體，優化服務保實體”專項競賽活動為抓手，持續做好大走訪送服務工作，及時跟進回應客戶需求。針對因疫情影響存在臨時性還款困難的客戶，堅決做到不盲目抽貸、斷貸、壓貸，合理采用展期、延期還本付息、調整還款安排等方式予以支持。4月以來，已為2821筆、30.67億元貸款提供延期還本90天的紓困服務，為70筆896.5萬元貸款提供了延期還款計劃變更服務。

優化客戶體驗，農商賦能有速度

突發的疫情深刻改變了居民生產、生活模式，隨之帶動了金融消費習慣的改變和各類消費場景的豐富，線上服務、非接觸式消費需求增長。南通農商銀行積極搶抓消費升級發展趨勢，主動適應“數字化”轉型浪潮，不斷強化金融與科技的結合，探索服務新路徑，提升服務便捷度。制定下發了《南通農商銀行線上微貸業務精準紓困方案》，按照“線上優先、應轉盡轉”的原則，進一步滿足疫情期間客戶不見面服務需求。運營“金融云柜臺”，通過線上裂變式營銷，提高轉介紹效率，上線一個月以來，已注冊“線上客戶經理”4400多人。開展“抗疫不等待 濃情馬上貸”專題營銷活動，集中精力推介線上信用類小額消費貸款“馬上貸”業務，精準對接首貸戶、已授信未用信客戶，提供年利率4.032%的限時優惠，充分激活客戶資源。截至4月末，已成功授信1482戶、1.48億元。

南通農商銀行將把思想和行動統一到黨中央決策部署上，認真踐行地方法人銀行的責任擔當，落實落細疫情防控各項工作，切實做到守土擔責、守土盡責。

(曹亞萍)

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