瀏覽社交媒體時，您被博主推薦的東西“種草”過嗎？近年來，線上渠道成為消費重要陣地，“種草經濟”作為在線新經濟典型模式之一，呈現增長態勢。但調研數據顯示，有72.4%的消費者表示受過虛假種草的影響，種草變“拔草”。

揚子晚報/紫牛新聞見習記者 王燦

哪些產品容易給消費者“種草”？

“種草”這個詞在社交平臺可以說是非常常見，它泛指“把一樣事物推薦給另一個人，讓另一個人喜歡這樣事物”的過程。比如您瀏覽微博、小紅書、抖音等平臺，有不少網紅博主或素人推薦愛用好物、美食美景等等，被介紹所吸引的用戶就可能忍不住下單購買或實地體驗，這樣的下單消費就催生了“種草經濟”。

根據艾媒咨詢3月17日發布的《2022年中國種草經濟市場及消費行為監測報告》，“種草經濟”本質上仍是一種注意力經濟，是“網紅經濟”的進一步延伸。

艾媒咨詢調研數據顯示，“種草經濟”的消費者中，27至39歲的青年占比62.4%，收入5000元到1萬元的中高收入人群占比64.5%。消費者被“種草”的主要渠道是網紅達人的測評視頻以及帶貨推廣，皆超過六成占比。艾媒咨詢分析師認為，網紅KOL在特定圈子內擁有一定的影響力，消費者會十分欣賞所關注KOL的生活態度和生活方式等，因此會有購置同款商品、打卡同款地點等行為。

另外，近一半的消費者有過3-5次的被種草經歷。而在產品品類中，服飾鞋包、食品以及美妝護膚是消費者容易被種草的品類。究其原因，或是因為這些品類較為熱銷且有著較高的需求量，在這三個品類上推廣分享能獲得可觀的流量。

七成消費者曾受虛假種草的影響

您有沒有被網絡上的種草博文吸引，實際消費后卻發現非常一般，有種被“騙”的感覺？有商家雇傭專業寫手和網絡水軍虛構“種草筆記”“網紅測評”，形成一條灰色產業鏈。原本用來分享好物的“種草筆記”，變成了對消費者的誘導甚至是誤導。

調研數據顯示，有72.4%的消費者表示受過虛假種草的影響。艾媒咨詢分析師認為，虛假種草使種草攻略變成營銷手段，改變了分享好物的初衷。商家找“水軍”（不管是一般素人還是網紅達人）進行虛假宣傳的行為，本身是對消費者知情權和選擇權的一種侵犯。

隨著種草亂象頻發，“虛假種草”相關話題在網絡上曝光度較高。新華社、人民日報等主流媒體評價虛假種草亂象侵犯消費者權益，亟待規范整治。北京工商大學商業經濟研究所所長洪濤接受媒體采訪時曾表示，針對互聯網頻頻出現虛假內容的現象，應加強多層次治理；監管部門和行業協會可制定相應的規章和標準，加強行業監管和自律；對于涉嫌虛假宣傳的機構和賬號，應及時進行封禁。

中國人民大學法學院教授劉俊海等專家認為，相關平臺應使用更科學的算法對優質內容進行推薦，不再把類似“評論數”“點贊數”等作為排名的唯一依據，而是把誠信度、資質等作為重要的參考指標。

校對 李海慧

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