寶應(yīng)農(nóng)商銀行金寶支行實現(xiàn)貸款營銷穩(wěn)健增長
自2022年首季開門紅勞動競賽活動開展以來,寶應(yīng)農(nóng)商銀行金寶支行全體員工積極轉(zhuǎn)變營銷觀念,創(chuàng)新服務(wù)理念,開展三類客戶及在村人員走訪、回訪、跟蹤服務(wù),大力拓展普惠貸款和線上貸款業(yè)務(wù),有效拓寬信貸營銷渠道,實現(xiàn)貸款營銷穩(wěn)健增長。至2月27日,寶應(yīng)農(nóng)商銀行金寶支行普惠貸款余額、日均余額已超額完成季度序時任務(wù),取得了不俗戰(zhàn)績。
熟練掌握,提升營銷功力。為加快支行貸款投放進度,采用以學(xué)促行和以會待訓(xùn)的模式,充分利用月例會、周例會、晨會學(xué)習最新的信貸制度和解讀新的貸款產(chǎn)品特點,確保熟知各類貸款產(chǎn)品的基本要求、準入條件、適合人群,及時精準識別客戶適合的產(chǎn)品,滿足客戶資金需求,全員貸款營銷素質(zhì)能力大幅提升。
全員參與,凝聚營銷合力。發(fā)揮支行長、內(nèi)勤、外勤三位一體的聯(lián)動優(yōu)勢。支行長負責對小微企業(yè)和在外鄉(xiāng)賢聯(lián)系走訪,鎖定資質(zhì)高、資信好、經(jīng)濟效應(yīng)明顯的客戶;客戶經(jīng)理負責營銷個體工商戶及種植養(yǎng)殖大戶等相關(guān)人員,廳堂人員負責來網(wǎng)點辦理業(yè)務(wù)的客戶,積極宣傳本行的線上貸;通過不同的崗位、不同的優(yōu)勢聯(lián)動營銷,形成“千斤重擔眾人挑”“眾人拾柴火焰高”的良好氛圍,凝聚了全員參與營銷的合力。
創(chuàng)新服務(wù),增強營銷引力。始終突出以客戶為中心的營銷戰(zhàn)略,做到主動出擊、上門服務(wù)、優(yōu)化流程和強化維護四位一體,把全方位、一站式、個性化的“一體化”營銷服務(wù)推介給客戶,大大增強了客戶黏性和信任,獲得客戶的一致好評。貸款從申請到放貸兩天辦結(jié),抵押貸款三天辦結(jié)。
外拓走訪,傾注營銷動力。提前啟動周邊服務(wù)區(qū)域重點小微企業(yè)、個體工商戶、種植養(yǎng)殖大戶的再回訪工作,重點對首次走訪中有需求的客戶建立服務(wù),登記資金需求用戶21戶,發(fā)放貸款670萬元。1月初,走進周邊企業(yè),利用工作及中午用餐的時間宣傳存貸款產(chǎn)品,現(xiàn)場簽約“荷香E貸”15戶,發(fā)放消費類微貸5筆80萬元,取得了良好的營銷成績。
常抓不懈,保持營銷熱力。開門紅勞動競賽期間每天利用晨會、微信群進行業(yè)績播報,比一比、賽一賽,營造比學(xué)趕超的氛圍,同時每天播報在手貸款的工作進度,做到今日事、今日畢。每周例會進行行內(nèi)評比,對于優(yōu)勝者進行獎勵。定期將開門紅績效分配(預(yù)算)進行公布,讓大家知道多勞多得,營銷不打“和牌”,清晰看到績效分配情況。
(魏佳佳)
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