火鍋多家企業春節營收翻倍,外賣成制勝關鍵
剛剛過去的春節假期,餐飲業迎來消費高峰,作為餐飲業第一大品類的火鍋營收也實現強勢增長。2月8日,新京報記者采訪獲悉,海底撈、呷哺呷哺、小龍坎等多個品牌春節期間營收翻倍。
這個春節,火鍋成為家人、朋友團聚的高頻消費餐品。從除夕至初五,多家火鍋門店堂食每日接待多達1000多人次,而外賣銷售量則翻了2倍到4倍,北京、上海部分區域在除夕當晚更是出現“一鍋難求”的現象。
成春節聚餐高頻餐品
新京報記者從海底撈方面了解到,春節期間(除夕到正月初六),海底撈中國內地門店共吸引客流超800萬人次。其中海底撈王府井銀泰in88店比去年春節客流量增加了20%以上。相關負責人介紹,春節期間北京王府井步行街客流增加,街道兩邊換上眾多冬奧元素“新裝”,冰雕外形設計的北京冬奧會倒計時牌、北京冬奧會2022年官方特許商品旗艦店也成為人們的打卡地,海底撈門店的客流隨之增長。
據了解,在不同時段、不同門店,海底撈接待顧客的消費類型也有所差別。以北京勁松路店為例,除夕營業至20時,當日接待1500人次就餐,以帶老人、小孩的家庭聚餐為主。而在北京三里屯3.3大廈店,除夕當天等位至凌晨12時,一直營業至大年初一7時,消費以3-4人朋友聚餐為主。據海底撈河南鄭州商鼎路店負責人介紹,除夕、初一主要是家庭聚餐,初三、初四之后,門店接待的同學聚會、朋友聚餐也相應增加。
呷哺呷哺方面向新京報記者介紹,春節期間,呷哺集團旗下呷哺呷哺、湊湊等千家直營餐廳接待近150萬人次,累計銷售近100萬份牛羊肉,80萬杯茶米茶,均突破預期。此外,呷哺呷哺的高性價比套餐在春節期間銷售近30萬份,同比去年增長30%。
小龍坎春節期間也獲得翻倍的營收成績,營業額與平時相比上漲60%(不含成都地區)。小龍坎大連西安路店、蘇州楊舍老街店、三亞解放二路店春節期間營業額較平時均上漲超100%。
出現“一鍋難求”
各地響應就地過年倡議,火鍋在外賣端的營收表現最為直觀,呈直線上漲趨勢。
選擇留京過年的丁先生稱,除夕至初五,除了購買了預制菜之外,兩次朋友聚餐均點了火鍋外賣。“除夕的火鍋需要上午提前預訂。由于點餐量較大,配置的電磁爐、鴛鴦鍋等火鍋用品當天晚上就被取走了,”可謂是“一鍋難求”。家在上海的郭女士認為“沒有一頓火鍋聚餐的春節似乎不算完整”,但春節期間外賣運力緊張,拉長了火鍋品牌的配送時間,因此選擇在盒馬門店購買預制的火鍋食材。
春節期間,海底撈外送業務有超過400個站點營業,覆蓋全國170多個城市。據海底撈的消費數據顯示,春節期間海底撈中國大陸地區外送業務為近6萬個家庭提供了外送到家服務。
另據呷哺集團相關負責人介紹,春節期間,不少門店的外賣銷量環比增長2倍至4倍,“除了單人套餐熱銷以外,今年4人至6人的全家福外賣套餐的點單數也比往年高很多。”此外,呷煮呷燙外賣在春節期間也突破預期,北京、石家莊、哈爾濱等城市銷售增長強勁。
火爆的火鍋春節消費也給業界帶來啟發。珮姐老火鍋創始人顏冬生在接受新京報記者采訪時稱,“不管在國內哪個城市,我們發現大家在春節到店就餐的時候,基本都會下單2款至3款甜品和小吃,說明‘火鍋+甜品’‘火鍋+特色小吃’的模式越來越被消費者所接受和認可,這也是今后火鍋店增收的方向。”
此外,暫未開設火鍋外送業務的珮姐老火鍋,春節期間不同地區的營收情況出現反差。顏冬生透露,從珮姐重慶區域的運營數據來看,過年期間營業額持續上漲,外出務工的重慶人返鄉后,傾向與家人、朋友到店吃火鍋,這也是重慶特有的情懷。而在上海、深圳等外地人較多的一線城市,到店就餐的營收環比有所降低。
“火鍋的特點是能夠提供歡聚的氛圍感。”和君咨詢資深連鎖經營專家文志宏在接受新京報記者采訪時表示,不管是家庭還是朋友聚餐,均受到消費者的喜愛,尤其在冬季,更適合火鍋消費。文志宏同時稱,珮姐老火鍋營收增長出現反差或與未開通外賣業務有關,這將使其錯過很多居家就餐的消費者。而消費者對于火鍋品牌的認知也會產生一定的影響,海底撈、呷哺呷哺等已積累一定的品牌力,因此部分消費者在點火鍋外賣時會首選已認知的品牌。
新京報記者 于桂桂
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