一年寄8萬多套雪具,雪板比人先到!快遞企業瞄準“滑雪經濟”
2022年冬奧會讓這個春節與眾不同,滑雪成了熱門的過年度假方式。出發去滑雪的時候,“小白”多是到雪場再租賃雪具,但滑雪愛好者、滑雪“大神”們一般都有自己專屬的雪具。雪具不便攜帶,為了讓人們輕松前往雪場,企業以捕捉雪具運輸痛點來卡位這一細分領域,服務各有特色,你會pick哪個?
【統籌策劃】沈春寧
揚子晚報/紫牛新聞記者 徐兢
快遞雪板直達15家滑雪場
2021年10月以來,德邦快遞員胡達累計攬收了大約150單雪具,都是上門去消費者家里取件,“受冬奧會影響,滑雪今年很火,我感覺寄件量差不多是去年的3倍多。”
胡達經手的滑雪類器具包括雪板、雪服、眼鏡和頭盔等。胡達說,平均每天有2單,用專門的雪板箱和氣泡膜來包裝雪具,確保不被壓壞。每晚8點多,胡達把雪具運送到中轉場,“當天運輸,這是公司對雪具快遞的特殊要求。”
前不久胡達接了一個 “大單”,父母帶著一雙兒女要去長白山滑雪,在德邦小程序上下單“雪具達”,將4套雪具寄到雪場。胡達上門打包,閑聊中得知一套雪具價值兩三千元,建議保價。先生按照每套1000元價值的千分之四計算即4元分別進行了保價。“一般兩三天就能寄到雪場,我們走的是空運,時效性有保證。”胡達說,往往是人還沒到、雪具先到,雪場有7天免費寄存處——“雪具智能柜”。
德邦快遞在東北區域已與9家熱門雪場達成合作,包括河北的萬龍滑雪場、密苑云頂樂園、太舞滑雪小鎮等,加之西北等地雪場,共達到15家。待滑雪行程結束后,雪具還可以通過“雪具智能柜”再寄回家,雪具和人分開走,讓游客的行李變輕便了。
德邦快遞提供的一組數據顯示,2021年德邦雪具達共服務了55000余名雪友,承運了80000余件雪具,節假日和周末日均件量大約2000件。自2021年11月雪季(11月23日-1月3日)以來,承運雪具35000余件,同比提升277%。
“無人雪具倉庫”落地線下
雪具重且長,只有滑雪季才使用,有沒有集中存放、隨時取用的服務?去年11月,京東物流與密苑云頂樂園達成合作,旗下京小倉推出的“無人雪具中心”服務。滑雪愛好者們只需用手機預約雪具提取時間,物流小哥就會按照預約時間將裝備從京小倉運送至雪場的雪具自助柜。運動完畢后,只需把雪具放回自助柜,雪具就會重新運送到京小倉存儲。
更炫酷的是,這一雪具托管服務可以為消費者提供雪具全年保管服務。密苑云頂樂園位于河北省張家口市崇禮區,是2022年冬奧會自由式滑雪和單板滑雪比賽場地。
除了上述兩種渠道,還有“雪具通”微信小程序。網友在小紅書發布筆記稱:“計劃把雪板、雪鞋從北京寄到崇禮,高鐵速運雪板票是98元,需要把雪板扛到高鐵站,并在終點站取雪板,不是門到門,決定嘗試‘雪具通’。”快遞小哥收回去后裝箱包裝,總重量17KG,費用84元,第二天就到了。
對于市場爆發的新需求,主管部門鼓勵企業多嘗試多創新。揚子晚報/紫牛新聞記者從2022年全省郵政管理工作會議上獲悉,江蘇郵政管理部門將圍繞“品質生活·蘇新消費”系列活動,支持寄遞企業創新服務模式、開展定制化和個性化服務,提升快遞電商融合發展水平。
圖為德邦快遞的“雪具達”服務
校對 王菲
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