1月21日，江蘇省消保委發布2022年春節消費提示。江蘇省消保委結合往年春節期間消費熱點及投訴咨詢情況，提醒廣大消費者：消費有理性，春節才舒心。

通訊員 徐悅

揚子晚報/紫牛新聞記者  馬燕

提示一：出行小心，時刻防疫

目前，新冠肺炎疫情時有反復，春節期間人口流動頻繁，給疫情防控也帶來挑戰。

江蘇省消保委提醒廣大消費者，在假期出行時應當注意查詢目的地的往返政策和疫情情況，及時關注航運鐵路等相關訊息，出行時戴好口罩，不前往人群密集處，少接觸公用物品，備好消毒用品及時消毒。

提示二：理性囤貨，拒絕浪費

過年辦年貨也是春節的重要習俗，廣大消費者在備年貨時請盡量選擇正規網購平臺或者商超，按照實際需求購買，避免過量囤貨造成浪費。

在這期間，商家通常會向消費者推送各類促銷活動，發放優惠券、折扣券、贈券、贈品等。但是部分促銷活動規則過于復雜，部分購物券有使用范圍、時間及金額限制，部分商品出現先漲后降、明降暗漲情況，消費者參加促銷活動時要仔細閱讀規則，確認商品詳情，警惕促銷騙局。

提示三：年夜飯局，在家也香

圖源 視覺中國

辭舊迎新中必不可少的還有年夜飯，很多消費者選擇去酒店訂餐，隨著疫情防控常態化，許多酒店推出了年夜飯預制、廚師上門、餐品外帶服務。

江蘇省消保委建議，選擇半成品菜的消費者要留意菜品生產日期，注意在途運輸環境是否滿足冷凍條件，盡享美味的同時也保障家人健康安全。

此外，廣大消費者在預訂年夜飯的時候，應當注意區分“定金”和“訂金”，了解套餐內包含的內容、分量、價格等。如果選擇在酒店就餐還應當咨詢酒店是否有其他收費項目如：可否自帶酒水、有無開瓶費、包間費等。

提示四：預付消費，三思而行

春節也是是預付式消費高峰期，尤其是美容美發、運動健身、教育培訓等行業。消費者在決定預付款項前應當先行體驗相關商家的服務、考察商家經營能力、明確退費規則、結合自己實際需求和消費能力做出選擇。此外，消費者在轉賬前最好對相關服務內容進行書面確認，與商家簽訂協議開好發票，并與刷卡單等憑證一并保存，以便于后續維權。

提示五：信息安全，常在心上

接近年關，各類促銷活動也日益增多，比如掃碼有免費禮品贈送，抽獎買黃金、刷POS機有巨額優惠、快遞面單掃碼抽獎等。這些超乎尋常的優惠背后可能會隱藏陷阱，盜取個人信息，威脅消費者的資金安全。面對“天降餡餅”時，消費者一定要慎之又慎，如果有疑問及時和舉辦方溝通，咨詢優惠促銷的有關真實情況，以免上當受騙。

提示六：老年消費，謹防騙局

年關將近，許多經營者會針對老年人組織“免費旅游”“養生講座”“有獎聽課”“傾情體驗”等活動，借以誘導老年人購買假冒偽劣保健品、非法“會銷”產品，甚至針對老年人設置非法集資陷阱。

江蘇省消保委建議老年消費者，如果覺得身體不適，及時就醫，不要輕信經營者請來的“專家”，切不可有病亂投醫；購買保健食品要認準“藍帽子”（保健食品標志）并仔細核對保健食品批準文號；不輕信商家任何“低門檻、高回報”的投資宣傳，警惕以虛假中獎、扶貧詐騙或者相親交友等形式的電信詐騙。

提示七：綠色消費，低碳環保

春節的儀式感固然重要，但是綠色環保理念不應舍棄。廣大消費者在購物時可以要求商家精簡包裝或者可以自備購物袋，外出聚餐盡量減少一次性餐盒、紙杯等商品的消費，拒絕使用不可降解塑料制品，樹立“光盤光榮”餐飲消費理念，養成綠色消費好習慣。購買煙花爆竹應注意適量購買，安全儲運，定時定點燃放，自覺遠離禁放區域或者采用電子爆竹、鮮花等更加低碳環保方式，讓春節更加綠色健康安全。

江蘇省消保委提醒廣大消費者，在消費過程中要注意索要發票等購物憑證，當合法權益受到侵害時，可先與商家協商，表達合理訴求，協商不成的，可撥打12315或12345進行投訴舉報，也可向有關行政部門投訴或請求消保委組織調解。

校對 盛媛媛

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